Bluetooth fungerer som en trådløs kommunikationsteknologi, der letter forbindelsen mellem din iPhone og forskellige enheder og tilbehør. Oplever du fejl, når du forsøger at forbinde din iPhone til en Bluetooth-enhed? Er du usikker på, hvordan du løser problemet, så du kan dele filer mellem din iPhone og andre enheder? I så fald kan denne artikel hjælpe dig med at finde ud af, hvorfor Bluetooth ikke fungerer korrekt på din iPhone.
1. Slå Bluetooth fra og til igen
For at aktivere eller deaktivere din Bluetooth skal du gå til Indstillinger > Bluetooth. Tryk én gang på knappen for at deaktivere den (den bliver grå), og tryk derefter igen for at aktivere den (den bliver grøn).
2. Sluk for dit Bluetooth-tilbehør og tænd det igen
Hvis du er usikker på, hvordan du gør det, kan du se i enhedens manual eller søge efter instruktioner online.
3. Nulstil din iPhone Bluetooth-forbindelse
Ofte kan du løse eventuelle problemer med din Bluetooth-forbindelse ved blot at slå din iPhones Bluetooth fra og derefter genstarte din enhed. Følg disse trin:
- Gå til Indstillinger på din iPhone.
- Vælg Bluetooth i menuen.
- Sluk for Bluetooth ved at trykke på vippekontakten, så den skifter farve fra grøn til grå.
- Genstart din iPhone.
- Naviger tilbage til Bluetooth-indstillinger.
- Slå Bluetooth til igen ved at trykke på kontakten, så den skifter farve fra grå til grøn.
4. Fjern Bluetooth-enheden fra din iPhone
Hvis det ikke løser problemet at nulstille din iPhones Bluetooth, er næste skridt at fjerne og derefter genoprette forbindelsen til enheden via dine Bluetooth-indstillinger:
- Naviger til Indstillinger.
- Vælg Bluetooth fra listen.
- Find den problematiske enhed, og tryk på informationsikonet ved siden af den.
- Vælg Afbryd forbindelsen.
- Sluk for enheden, og tænd den igen.
Hvis enheden ikke genopretter forbindelsen automatisk, skal du gå tilbage til Bluetooth-indstillingerne og trykke på enhedens navn for at genoprette forbindelsen.
5. Ophæv parring og par Bluetooth-enheden med din iPhone
Hvis enheden slet ikke kan tilsluttes eller ikke kan tilsluttes igen, selv efter en strømcyklus, skal du forsøge at ophæve parringen ("glemme den") og derefter parre den igen:
- I Bluetooth-indstillinger skal du trykke på informationsikonet ved siden af enheden.
- Vælg Glem denne enhed.
- Bekræft din beslutning om at fjerne enheden fra din iPhone.
- Enheden bør dukke op igen i bunden (det kan være nødvendigt at aktivere parringstilstand), så du kan parre den med din iPhone igen.
6. Bekræft forbindelsen mellem dit tilbehør og Bluetooth
Gør som følger for at sikre, at den enhed, du vil parre, har forbindelse til Bluetooth:
- Åbn Indstillinger på din iPhone, og vælg Bluetooth.
- Bekræft, at navnet på den ønskede enhed vises under Mine enheder.
- Hvis din enhed er på listen, men vises som "Ikke tilsluttet", skal du trykke på den for at ændre dens status til "Tilsluttet".
- Hvis din enhed ikke vises, skal du sikre dig, at den er i opdagelsestilstand. Hvis du er i tvivl om, hvordan du aktiverer discovery mode, kan du se enhedens instruktioner eller søge på nettet. Når enheden vises på listen Andre enheder, skal du trykke på den for at flytte den til Mine enheder.
7. Fjern yderligere enheder fra din Bluetooth-liste
Hvis der er mange Bluetooth-enheder forbundet med din iPhone, kan det hindre dens evne til at oprette forbindelse til det ønskede tilbehør. Overvej at fjerne andre enheder, især dem, der ikke længere er i brug, ved at følge disse trin:
- Start appen Indstillinger, og naviger til Bluetooth.
- Vælg de andre enheder, du vil afbryde forbindelsen til.
- For enheder, du ikke længere har brug for, skal du trykke på knappen "i" til højre og derefter trykke på Glem denne enhed.
8. Udfør en hård genstart, hvis iPhone Bluetooth fortsat ikke opretter forbindelse
Genstart af din iPhone er et grundlæggende fejlfindingstrin, som ofte løser forskellige almindelige problemer, herunder problemer med Bluetooth-forbindelse.
Til hård genstart af iPhone X og senere modeller:
- Tryk hurtigt på knappen Lydstyrke op, og slip den igen.
- Tryk hurtigt på knappen Lydstyrke ned, og slip den igen.
- Tryk og hold Side-knappen nede.
Til hård genstart af iPhone 7 eller 8:
- Tryk og hold samtidig på Sleep/Wake-knappen (placeret på højre side af iPhone nær toppen) og Volume Down-knappen.
- Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil Apple-logoet vises, hvilket indikerer, at din iPhone starter op igen.
Til hård genstart af ældre iPhones med Home-knapper:
- Tryk og hold Hjem-knappen og Side-knappen nede samtidig.
- Hold begge knapper nede i mindst ti sekunder. Du vil se, at skærmen bliver hvid med et sort Apple-logo, før du kan slippe knapperne.
9. Hold din iPhones software opdateret
Hvis din Bluetooth-forbindelse stadig er problematisk, skal du ikke miste håbet endnu. Det er muligt, at din telefon har brug for en softwareopdatering. Her er, hvad du skal gøre:
Sørg for, at du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, da softwareopdateringer kræver en Wi-Fi-forbindelse og mere end 50 procent batterilevetid.
- Gå til Indstillinger.
- Naviger til Generelt.
- Vælg Softwareopdatering.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge Download og installer. Hvis din software allerede er opdateret, kan du gå videre til næste trin.
- Når softwareopdateringen er downloadet, installeres den nye iOS-version automatisk, og din telefon bliver bedt om at genstarte.
Husk, at hvis du bruger beta-software, kan du støde på usædvanlige fejl, f.eks. Bluetooth-fejl. I sådanne tilfælde bør du overveje at fjerne beta-softwaren fra din iPhone. Hvis Bluetooth-problemerne fortsætter, kan der være tale om et mere alvorligt underliggende problem, og det er tilrådeligt at kontakte Apple-support for at få hjælp.
10. Afstand mellem din iPhone og Bluetooth-enhed
Din iPhone skal være i umiddelbar fysisk nærhed af det tilbehør, du forsøger at forbinde. Hvis de befinder sig i forskellige rum eller langt fra hinanden, skal du flytte dem tættere på.