iPhonen er populær på grund af sit slanke design, intuitive brugerflade, højkvalitetskameraer, hurtige processorer og sikkerhedsfunktioner. Men som alle andre enheder er iPhones modtagelige for software- og hardwareproblemer, f.eks. batterilevetid, skærmrespons og forbindelsesproblemer.
Ørestykket på iPhone har stor betydning, da det har direkte indflydelse på brugerens oplevelse. Ikke desto mindre er det ikke ualmindeligt, at iPhone-brugere støder på problemer med ørestykket, f.eks. at det kun fungerer i højttalertilstand. Denne situation kan være frustrerende og forstyrre telefonens funktionalitet. I denne guide ser vi på de almindelige årsager til fejl i ørestykket og giver tips til fejlfinding for at løse problemet.
1. Tjek dine lydstyrkeindstillinger
Hvis du oplever, at du kun kan høre telefonopkald, når du bruger højttalertelefonen, er det første skridt at sikre, at din opkaldslydstyrke er justeret tilstrækkeligt. Selv om det virker ligetil, kan denne indstilling nogle gange utilsigtet blive skruet ned.
Gennemgå lydindstillingerne for at sikre, at lyde, der er forbundet med forskellige telefonfunktioner, såsom ringetoner for indgående opkald eller meddelelser, ikke er blevet deaktiveret. Gå til Indstillinger > Lyde og haptik for at se på indstillingerne.
Her kan du foretage følgende justeringer:
- Slider til lydstyrke: Sørg for, at lydstyrkereguleringen er placeret korrekt, så der kan høres advarsler.
- Skift med knapper: Skift kontakten "Change with Buttons" til den tændte eller grønne position, så du kan justere lydstyrken med de fysiske knapper.
- Ringetone: Vælg en ny ringetone, hvis det er nødvendigt.
- Teksttone: Indstil en ny teksttone for at tilpasse dine meddelelsesadvarsler.
Hvis dette ikke løser problemet, bør du prøve at foretage et testopkald:
- Foretag et testopkald: Det er kun muligt at justere opkaldsvolumen under et igangværende opkald. For at kontrollere og justere opkaldsvolumen skal du derfor starte et telefonopkald. Ring til en af dine venner eller familiemedlemmer eller lignende.
2. Tjek for tilsluttede enheder
Hvis det ikke løser problemet at justere opkaldsvolumen, er det muligt, at din telefon er forbundet med en Bluetooth-enhed, hvilket er en almindelig forglemmelse. Sørg derfor for, at din iPhone ikke er forbundet til din bil, en bærbar højttaler eller hovedtelefoner.
For at bekræfte enhedens forbindelser:
- Gå til indstillingerne på din iPhone.
- Naviger til Bluetooth
- Gennemgå listen over enheder, og bekræft, at de alle viser "Ikke tilsluttet".
- Hvis en enhed vises som "Tilsluttet", skal du deaktivere Bluetooth og forsøge at foretage et opkald. Når du deaktiverer Bluetooth, afbrydes forbindelsen, så du kan høre opkald uden at skulle bruge højttaleren.
3. Bekræft hovedtelefontilstand
Kontrollér, om iPhone sidder fast i hovedtelefontilstand, da den kun kan sende lyd til én kilde ad gangen. Selvom iPhone-højttalerne fungerer korrekt, kan de være fanget i hovedtelefontilstand på grund af en fejl. Dette problem får iPhone til at dirigere lyd til hovedtelefonporten, selv når der ikke er tilsluttet hovedtelefoner.
4. Rengør opladningsporten
På samme måde som med ørestykket kan ophobning af snavs i opladningsporten udløse problemer, som f.eks. at telefonen forveksler dem med tilsluttede hovedtelefoner.
Undersøg porten med en lommelygte for at sikre, at der ikke er nogen fastsiddende genstande. Hvis der er forhindringer, skal du bruge de samme rengøringsmetoder, som anbefales til ørestykket.
5. Tjek indstillingerne for lydudgang
Undersøg indstillingerne for lydudgang, da din iPhone måske ubevidst er forbundet med en ekstern højttaler via AirPlay. Hvis det er tilfældet, skal du omdirigere indstillingerne for lydudgang fra AirPlay-højttaleren til den indbyggede iPhone-højttaler for at genoprette lydudgangen. Gå ind i Kontrolcenter, og find AirPlay-ikonet i øverste højre hjørne af musikafspilningskontrollen. Hvis "iPhone" ikke allerede er valgt, skal du vælge det for at sikre, at lyden afspilles via iPhone-højttaleren.
6. Genstart din iPhone
En simpel genstart kan løse mange iPhone-problemer og -fejl.
Hvis det er et stykke tid siden, du sidst genstartede, kan telefonens RAM stadig indeholde midlertidige data, som potentielt kan skabe problemer. For at afhjælpe dette skal du slukke din telefon, lade den være slukket i mindst 60 sekunder og derefter tænde den igen.
7. Opdater softwaren
Hvis problemet fortsætter efter en genstart, kan det være relateret til fejl i den aktuelle iOS-softwareversion.
Nye softwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser, der løser forskellige problemer. Se efter tilgængelige opdateringer ved at navigere til:
- Indstillinger
- Generelt
- Opdatering af software
- Din telefon scanner automatisk efter opdateringer, så du kan installere dem, hvis de er tilgængelige.
8. Fabriksindstil iPhone
Hvis ingen af de ovenstående løsninger viser sig at være effektive, er den sidste udvej at fabriksnulstille din iPhone og slette alle data og indstillinger.
Sådan fabriksindstiller du din iPhone:
- Sørg for, at du har en ny iCloud-backup.
- Indstillinger for adgang
- Naviger til Generelt
- Vælg Overfør eller Nulstil
- Vælg Slet alt indhold og alle indstillinger
- Efter bekræftelse genstarter din telefon. Når indlæsningslinjen forsvinder, skal du konfigurere din telefon som ny.