Kan ikke fuldføre dataoverførsel iPhone

af

Når man forsøger at overføre data til en ny iPhone, kan man støde på problemer, der forhindrer processen i at blive gennemført. Her er nogle mulige løsninger og nødvendige trin til at løse problemet.

Sørg for, at begge iPhones er opdaterede

Tjek for iOS-opdateringer

Sørg for, at begge iPhones kører den nyeste version af iOS. Sådan tjekker du for opdateringer:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Vælg Generelt.
  3. Tap Opdatering af software.
  4. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge anvisningerne for at downloade og installere den.

Stabil Wi-Fi-forbindelse

Bekræft Wi-Fi-netværk

En stabil Wi-Fi-forbindelse er afgørende for dataoverførslen:

  1. Sørg for, at begge iPhones er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk.
  2. Genstart routeren, hvis forbindelsen virker ustabil.
  3. Flyt tættere på routeren for at forbedre signalstyrken.

Brug hurtig start

Hurtig start-metode

Quick Start forenkler dataoverførselsprocessen:

  1. Tænd for den nye iPhone, og placer den i nærheden af den gamle.
  2. Quick Start-skærmen vises på den gamle iPhone.
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at parre enhederne.
  4. Brug den gamle iPhones kamera til at scanne animationen på den nye iPhone.
  5. Gennemfør installationsprocessen på den nye iPhone.

Tilstrækkelig lagerplads

Tjek tilgængelig opbevaring

Sørg for, at den nye iPhone har nok lagerplads til overførslen:

  1. Gå til Indstillinger på den nye iPhone.
  2. Vælg Generelt.
  3. Tap Opbevaring af iPhone for at se ledig plads.
  4. Slet om nødvendigt unødvendige apps eller filer for at frigøre plads.

Genstart begge iPhones

Genstart processen

Genstart af begge enheder kan løse mindre softwarefejl:

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil skyderen vises.
  2. Skub for at slukke.
  3. Vent et par sekunder, og tryk så på tænd/sluk-knappen igen for at genstarte.

Brug iCloud Backup

Overførsel af iCloud-sikkerhedskopi

Hvis direkte overførsel mislykkes, skal du bruge iCloud-backup:

  1. På den gamle iPhone skal du gå til Indstillinger.
  2. Vælg [Dit navn] > iCloud > iCloud-sikkerhedskopiering.
  3. Tap Sikkerhedskopier nu.
  4. Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du tænde for den nye iPhone.
  5. Følg installationsvejledningen, og vælg Gendan fra iCloud-sikkerhedskopi.
  6. Vælg den seneste sikkerhedskopi, der skal gendannes.

Se efter systemadvarsler

Meddelelser fra adressesystemet

Sørg for, at der ikke er afventende systemadvarsler:

  1. Se efter advarsler som lavt batteriniveau, softwareopdateringer eller utilstrækkelig lagerplads.
  2. Løs eventuelle advarsler, før du forsøger at overføre igen.

Nulstil netværksindstillinger

Nulstil netværksindstillinger Procedure

Nulstilling af netværksindstillinger kan løse forbindelsesproblemer:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Vælg Generelt.
  3. Tap Nulstil.
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, og bekræft nulstillingen.

Fabriksindstil den nye iPhone

Procedure for fabriksnulstilling

Som en sidste udvej kan du nulstille den nye iPhone og prøve overførslen igen:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Vælg Generelt.
  3. Tap Nulstil.
  4. Vælg Slet alt indhold og alle indstillinger.
  5. Bekræft, og følg anvisningerne for at nulstille enheden.
  6. Sæt iPhone op igen, og forsøg at overføre data.