Der PC stellt keine Verbindung zum freigegebenen Internet her

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Es kann frustrierend sein, wenn Ihr PC keine Verbindung zum gemeinsamen Internet herstellt. Diese Anleitung führt Sie durch mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem effizient zu lösen.

Physikalische Verbindungen prüfen

Überprüfen Sie das Ethernet-Kabel

Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel sowohl an Ihrem PC als auch am Router fest angeschlossen ist. Versuchen Sie, ein anderes Kabel zu verwenden, wenn Sie vermuten, dass das aktuelle Kabel defekt ist.

Überprüfen Sie den Router

Überprüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert. Achten Sie auf Warnleuchten, die auf ein Problem hinweisen könnten.

Netzwerk-Einstellungen

IP-Konfiguration
  1. Netzwerk- und Freigabecenter öffnen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie "Netzwerk- und Freigabecenter öffnen".
  2. Adaptereinstellungen ändern: Klicken Sie auf der linken Seite auf "Adaptereinstellungen ändern".
  3. Eigenschaften prüfen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie "Eigenschaften".
  4. TCP/IPv4-Einstellungen: Markieren Sie "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" und klicken Sie auf "Eigenschaften". Vergewissern Sie sich, dass "IP-Adresse automatisch beziehen" und "DNS-Serveradresse automatisch beziehen" ausgewählt sind.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
  1. Eingabeaufforderung öffnen: Geben Sie "cmd" in die Windows-Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen".
  2. Ausführen von Befehlen: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie jeweils die Eingabetaste:
    • ipconfig /freigabe
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock zurücksetzen

Drahtlose Verbindungen

Wi-Fi-Adapter prüfen
  1. Geräte-Manager: Drücken Sie Windows + X und wählen Sie "Geräte-Manager".
  2. Netzwerkadapter: Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter" und suchen Sie Ihren Wi-Fi-Adapter.
  3. Treiber aktualisieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wi-Fi-Adapter und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen".

Vergessen und Wiederverbinden mit dem Netzwerk
  1. Netzwerk- und Interneteinstellungen: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Netzwerk & Internet".
  2. Wi-Fi: Wählen Sie "Wi-Fi" im linken Menü und klicken Sie auf "Bekannte Netzwerke verwalten".
  3. Vergessen Sie das Netzwerk: Klicken Sie auf das Netzwerk, das Probleme verursacht, und wählen Sie "Vergessen".
  4. Neu verbinden: Versuchen Sie, sich erneut mit dem Netz zu verbinden, indem Sie das richtige Passwort eingeben.

Router-Konfiguration

Neustart des Routers
  1. Stromkreislauf: Trennen Sie den Router von der Stromquelle.
  2. Warten: Lassen Sie das Gerät etwa 30 Sekunden lang ausgesteckt.
  3. Neu verbinden: Schließen Sie den Router wieder an und warten Sie, bis er vollständig neu gestartet ist.

Nach Firmware-Updates suchen
  1. Zugang zu den Router-Einstellungen: Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Routers ein (in der Regel 192.168.1.1 oder 192.168.0.1).
  2. Anmeldung: Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Router ein.
  3. Firmware aktualisieren: Suchen Sie nach einer Option zur Firmware-Aktualisierung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung durchzuführen.

Firewall- und Antivirus-Einstellungen

Firewall vorübergehend deaktivieren
  1. Bedienfeld: Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu "System und Sicherheit" > "Windows Defender Firewall".
  2. Ausschalten: Klicken Sie auf "Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten" und wählen Sie "Windows Defender Firewall ausschalten" sowohl für private als auch für öffentliche Netzwerke.
  3. Verbindung prüfen: Versuchen Sie, sich erneut mit dem Internet zu verbinden. Denken Sie daran, die Firewall danach wieder zu aktivieren.

Antivirus-Störungen
  1. Antivirus-Software öffnen: Starten Sie Ihr Antivirenprogramm.
  2. Netzwerkeinstellungen prüfen: Suchen Sie nach Einstellungen, die Ihre Internetverbindung blockieren könnten.
  3. Vorübergehend deaktivieren: Deaktivieren Sie die Antiviren-Software vorübergehend und prüfen Sie, ob das Verbindungsproblem behoben ist.

Erweiterte Fehlersuche

Abgesicherter Modus mit Netzwerkbetrieb
  1. PC neu starten: Starten Sie Ihren Computer neu.
  2. Zugang zum abgesicherten Modus: Drücken Sie während des Starts F8 und wählen Sie "Abgesicherter Modus mit Netzwerken".
  3. Konnektivität prüfen: Prüfen Sie, ob die Internetverbindung im abgesicherten Modus funktioniert.

Netzwerk-Troubleshooter
  1. Einstellungen öffnen: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Update & Sicherheit" > "Fehlerbehebung".
  2. Troubleshooter ausführen: Wählen Sie "Internet-Verbindungen" und klicken Sie auf "Problembehandlung ausführen". Folgen Sie den Anweisungen, um alle erkannten Probleme zu beheben.