Das iPhone erfreut sich aufgrund seines schlanken Designs, der intuitiven Benutzeroberfläche, der hochwertigen Kameras, der schnellen Prozessoren und der Sicherheitsfunktionen großer Beliebtheit. Dennoch sind iPhones, wie jedes andere Gerät auch, anfällig für Software- und Hardware-Probleme, z. B. bei der Batterielebensdauer, der Reaktionszeit des Bildschirms und bei Verbindungsproblemen.
Die Hörmuschel des iPhone ist von großer Bedeutung, da sie das Nutzererlebnis direkt beeinflusst. Dennoch ist es nicht ungewöhnlich, dass iPhone-Nutzer Probleme mit der Hörmuschel haben, z. B. dass sie nur im Lautsprechermodus funktioniert. Diese Situation kann frustrierend sein und die Funktionalität des Telefons beeinträchtigen. In diesem Leitfaden gehen wir auf die häufigsten Ursachen für Fehlfunktionen der Hörmuschel ein und geben Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
1. Überprüfen Sie Ihre Lautstärkeeinstellungen
Wenn Sie feststellen, dass Sie Anrufe nur über die Freisprecheinrichtung hören können, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass die Anruflautstärke angemessen eingestellt ist. Obwohl diese Einstellung scheinbar einfach ist, kann sie manchmal versehentlich heruntergedreht werden.
Überprüfen Sie die Toneinstellungen, um sicherzustellen, dass Töne, die mit verschiedenen Telefonfunktionen verbunden sind, wie z. B. Klingeltöne für eingehende Anrufe oder Benachrichtigungen, nicht deaktiviert wurden. Navigieren Sie zu Einstellungen > Töne & Haptik, um die Einstellungen zu überprüfen.
Hier können Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:
- Schieberegler: Vergewissern Sie sich, dass der Lautstärkeregler richtig eingestellt ist, um akustische Warnungen zu ermöglichen.
- Ändern mit Schaltflächen: Schalten Sie den Schalter "Change with Buttons" (Ändern mit Tasten) auf die Position "on" oder "green", um die Lautstärke über die physischen Tasten einzustellen.
- Klingelton: Wählen Sie bei Bedarf einen neuen Klingelton aus.
- Text-Ton: Legen Sie einen neuen Textton fest, um Ihre Benachrichtigungen individuell zu gestalten.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, sollten Sie versuchen, einen Testanruf zu tätigen:
- Tätigen Sie einen Testanruf: Die Einstellung der Gesprächslautstärke ist nur während eines laufenden Gesprächs möglich. Um die Gesprächslautstärke zu überprüfen und einzustellen, sollten Sie daher ein Telefongespräch führen. Rufen Sie einen Ihrer Freunde oder ein Familienmitglied o.ä. an.
2. Prüfung auf angeschlossene Geräte
Wenn das Anpassen der Anruflautstärke das Problem nicht behebt, ist Ihr Telefon möglicherweise mit einem Bluetooth-Gerät verbunden, was häufig vorkommt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr iPhone nicht mit Ihrem Auto, einem tragbaren Lautsprecher oder Kopfhörern verbunden ist.
Um die Geräteverbindungen zu überprüfen:
- Rufen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone auf.
- Navigieren Sie zu Bluetooth
- Überprüfen Sie die Liste der Geräte und vergewissern Sie sich, dass sie alle "Nicht verbunden" anzeigen.
- Wenn ein Gerät als "Verbunden" angezeigt wird, deaktivieren Sie Bluetooth und versuchen Sie einen Anruf. Durch die Deaktivierung von Bluetooth wird die Verbindung getrennt, sodass Sie Anrufe hören können, ohne auf den Lautsprecher zurückgreifen zu müssen.
3. Überprüfen Sie den Kopfhörermodus
Überprüfen Sie, ob das iPhone im Kopfhörermodus feststeckt, da es die Audioausgabe nur an eine Quelle gleichzeitig übertragen kann. Obwohl die iPhone-Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren, kann es sein, dass sie aufgrund einer Störung im Kopfhörermodus feststecken. Dieses Problem führt dazu, dass das iPhone Audiosignale an den Kopfhöreranschluss weiterleitet, auch wenn keine Kopfhörer angeschlossen sind.
4. Reinigen Sie den Ladeanschluss
Ähnlich wie bei der Hörmuschel können sich im Ladeanschluss Verunreinigungen ansammeln, die das Telefon mit eingesteckten Kopfhörern verwechseln kann.
Untersuchen Sie den Anschluss mit einer Taschenlampe, um sicherzustellen, dass sich keine Gegenstände darin befinden. Falls Hindernisse vorhanden sind, wenden Sie die gleichen Reinigungsmethoden an, die für das Ohrstück empfohlen werden.
5. Überprüfen Sie die Einstellungen der Audioausgabe
Überprüfen Sie die Audioausgabeeinstellungen, da Ihr iPhone möglicherweise unwissentlich über AirPlay mit einem externen Lautsprecher verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, leiten Sie die Einstellungen für die Audioausgabe vom AirPlay-Lautsprecher auf den integrierten iPhone-Lautsprecher um, um die Tonausgabe wiederherzustellen. Öffnen Sie das Kontrollzentrum und suchen Sie das AirPlay-Symbol in der oberen rechten Ecke der Musikwiedergabesteuerung. Wenn "iPhone" nicht bereits ausgewählt ist, wählen Sie es aus, um sicherzustellen, dass der Ton über den iPhone-Lautsprecher wiedergegeben wird.
6. Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein einfacher Neustart kann viele Probleme und Störungen des iPhone beheben.
Wenn seit dem letzten Neustart eine Weile vergangen ist, kann es sein, dass im Arbeitsspeicher Ihres Telefons noch temporäre Daten gespeichert sind, was zu Problemen führen kann. Um dies zu beheben, schalten Sie Ihr Telefon aus, lassen Sie es mindestens 60 Sekunden lang ausgeschaltet und schalten Sie es dann wieder ein.
7. Aktualisieren Sie die Software
Wenn das Problem nach einem Neustart weiterhin besteht, kann es mit Fehlern in der aktuellen iOS-Softwareversion zusammenhängen.
Neue Software-Updates enthalten oft Fehlerkorrekturen, die verschiedene Probleme beheben. Suchen Sie nach verfügbaren Updates, indem Sie zu navigieren:
- Einstellungen
- Allgemein
- Software-Aktualisierung
- Ihr Handy sucht automatisch nach Updates und ermöglicht Ihnen, diese zu installieren, wenn sie verfügbar sind.
8. Zurücksetzen des iPhone auf die Werkseinstellungen
Wenn sich keine der oben genannten Lösungen als wirksam erweist, besteht die letzte Möglichkeit darin, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und alle Daten und Einstellungen zu löschen.
So setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück:
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktuelle iCloud-Sicherung haben.
- Zugriffseinstellungen
- Navigieren Sie zu Allgemein
- Wählen Sie Übertragen oder Zurücksetzen
- Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen
- Nach der Bestätigung wird Ihr Telefon neu gestartet. Sobald der Ladebalken verschwindet, richten Sie Ihr Telefon neu ein.