Apagar el iPhone es bastante sencillo: mantén pulsado el botón de encendido/apagado y desliza para apagarlo. Pero, ¿qué ocurre si el botón de encendido/apagado deja de funcionar? Lo primero que tienes que hacer es comprobar si aún estás en garantía. Si aún estás cubierto, puedes sustituir el botón de encendido/apagado, probablemente de forma gratuita, en una Apple Store. Apple tiene una página de soporte dedicada que te permite comprobar la cobertura de tu dispositivo.
Hay algunas razones comunes por las que el botón de encendido no funciona. Estas incluyen:
- La funda del teléfono está bloqueando el botón de encendido.
- El botón está dañado o sucio.
- Hay un problema con el software o una aplicación de tu dispositivo.
- Hay un problema de hardware con tu iPhone.
He aquí algunas formas sencillas de arreglar el botón de encendido.
1. Apaga tu iPhone con la aplicación Ajustes
Si tu iPhone ejecuta iOS 11, puedes apagarlo en la app Ajustes. Ve a Ajustes -> General y desplázate hasta la parte inferior de la pantalla. A continuación, toca Apagar y desliza el icono de encendido de izquierda a derecha.
- Retira la funda o cualquier película protectora para ver si está cubriendo todo o parte del botón.
- Compruebe si el botón de encendido está dañado.
- Compruebe si hay residuos o suciedad alrededor del botón.
- Límpialo con un paño de microfibra o un bastoncillo de algodón humedecido en un poco de alcohol.
3. AssistiveTouch
Si la garantía ha expirado o simplemente necesitas apagar el dispositivo, puedes utilizar AssistiveTouch para acceder a los controles en pantalla que te permitirán apagarlo.
Cómo activar AssistiveTouch y apagar el iPhone
- Inicie la configuración.
- Toque General.
- Accesibilidad al grifo.
- Pulse AssistiveTouch en la categoría Interacción.
- Toca el conmutador para activar AssistiveTouch.
- Debería aparecer en la pantalla un pequeño rectángulo redondeado con un círculo en el centro.
- Toca el icono AssistiveTouch para iniciar los controles en pantalla.
- Dispositivo Tap.
- Mantenga pulsada la pantalla de bloqueo hasta que aparezca el mensaje de apagado.
- Deslizar para apagar.
¿Cómo puedo volver a encender mi iPhone?
Ahora que has apagado tu iPhone, probablemente te preguntes cómo volver a encenderlo sin un botón de encendido que funcione. No te preocupes: los iPhone están diseñados para volver a encenderse automáticamente cuando los conectas a una fuente de alimentación.
Cuando estés listo para volver a encender tu iPhone, coge un cable Lightning y enchúfalo al ordenador o al cargador de pared. Poco después, aparecerá el logotipo de Apple en el centro de la pantalla y tu iPhone volverá a encenderse.