Bluetooth funciona como una tecnología de comunicación inalámbrica que facilita las conexiones entre tu iPhone y varios dispositivos y accesorios. ¿Te encuentras con errores al intentar conectar tu iPhone a un dispositivo Bluetooth? ¿No estás seguro de cómo resolver este problema para poder compartir archivos entre tu iPhone y otros dispositivos? Si es así, este artículo puede orientarte sobre por qué Bluetooth no funciona correctamente en tu iPhone.
1. Apagar y volver a encender Bluetooth
Para activar o desactivar el Bluetooth, vaya a Ajustes > Bluetooth. Pulsa el botón una vez para desactivarlo (en gris) y vuelve a pulsarlo para activarlo (en verde).
2. Apague el accesorio Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte el manual del dispositivo o busque instrucciones en Internet
3. Restablecer la conexión Bluetooth del iPhone
A menudo, basta con desactivar el Bluetooth del iPhone y reiniciar el dispositivo para resolver cualquier problema de conectividad Bluetooth. Sigue estos pasos:
- Accede a Ajustes en tu iPhone.
- Selecciona Bluetooth en el menú.
- Desactiva el Bluetooth tocando el interruptor basculante, cambiando su color de verde a gris.
- Reinicia tu iPhone.
- Vuelve a la Configuración de Bluetooth.
- Vuelve a activar el Bluetooth tocando el interruptor, cambiando su color de gris a verde.
4. Retire el dispositivo Bluetooth de su iPhone
Si restablecer el Bluetooth de tu iPhone no resuelve el problema, el siguiente paso es eliminar y luego restablecer la conexión con el dispositivo a través de la configuración de Bluetooth:
- Vaya a Ajustes.
- Seleccione Bluetooth en la lista.
- Localice el dispositivo problemático y pulse sobre el icono de información que aparece junto a él.
- Seleccione Desconectar.
- Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Si el dispositivo no se vuelve a conectar automáticamente, vuelve a los ajustes de Bluetooth y pulsa sobre el nombre del dispositivo para volver a conectarlo.
5. Desemparejar y emparejar el dispositivo Bluetooth con el iPhone
Si el dispositivo no se conecta del todo o no se vuelve a conectar incluso después de un ciclo de encendido, intente desemparejarlo ("olvidarlo") y, a continuación, vuelva a emparejarlo:
- En los Ajustes de Bluetooth, pulse sobre el icono de información situado junto al dispositivo.
- Seleccione Olvidar este dispositivo.
- Confirma tu decisión de retirar el dispositivo de tu iPhone.
- El dispositivo debería volver a aparecer en la parte inferior (puede que tengas que activar el modo de emparejamiento), permitiéndote emparejarlo con tu iPhone una vez más.
6. Verifique la conexión de su accesorio a Bluetooth
Para asegurarse de que el dispositivo que desea emparejar está conectado a Bluetooth, proceda del siguiente modo:
- Abre Ajustes en tu iPhone y selecciona Bluetooth.
- Confirme que el nombre del dispositivo deseado aparece en Mis dispositivos.
- Si tu dispositivo aparece en la lista pero aparece como "No conectado", pulsa sobre él para cambiar su estado a "Conectado".
- Si tu dispositivo no aparece, asegúrate de que está en modo de detección. Si no está seguro de cómo activar el modo de detección, consulte las instrucciones del dispositivo o realice una búsqueda en Internet. Cuando el dispositivo aparezca en la lista Otros dispositivos, púlsalo para moverlo a Mis dispositivos.
7. Eliminar dispositivos adicionales de la lista Bluetooth
Tener una gran cantidad de dispositivos Bluetooth vinculados a tu iPhone puede dificultar su capacidad para conectarse al accesorio deseado. Considera la posibilidad de eliminar otros dispositivos, sobre todo los que ya no utilices, siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes y ve a Bluetooth.
- Seleccione los otros dispositivos que desea desconectar.
- Para los dispositivos que ya no necesite, pulse el botón "i" de la derecha y, a continuación, pulse Olvidar este dispositivo.
8. Realice un reinicio completo si el Bluetooth del iPhone sigue sin conectarse
Reiniciar el iPhone es un paso fundamental para la solución de problemas que a menudo resuelve varios problemas comunes, incluidas las dificultades con la conectividad Bluetooth.
Para reiniciar con fuerza el iPhone X y modelos posteriores:
- Pulse y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
- Pulse y suelte rápidamente el botón Bajar volumen.
- Mantenga pulsado el botón lateral.
Para reiniciar con fuerza el iPhone 7 u 8:
- Mantén pulsados simultáneamente el botón de reposo/activación (situado en el lateral derecho del iPhone, cerca de la parte superior) y el botón de bajar volumen.
- Mantén pulsados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple, indicando que tu iPhone se está encendiendo de nuevo.
Para reiniciar iPhones antiguos equipados con botones de inicio:
- Mantén pulsados simultáneamente el botón Home y el botón lateral.
- Mantenga pulsados ambos botones durante al menos diez segundos. Observará que la pantalla se vuelve blanca con el logotipo de Apple en negro antes de poder soltar los botones.
9. Mantén actualizado el software de tu iPhone
Si tu conexión Bluetooth sigue dando problemas, no pierdas la esperanza todavía. Es posible que tu teléfono necesite una actualización de software. Esto es lo que tienes que hacer:
Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi, ya que las actualizaciones de software requieren una conexión Wi-Fi y más del 50 por ciento de batería.
- Ve a Ajustes.
- Vaya a General.
- Seleccione Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, seleccione Descargar e instalar. Si su software ya está actualizado, continúe con el siguiente paso.
- Una vez descargada la actualización de software, la nueva versión de iOS se instalará automáticamente, solicitando al teléfono que se reinicie.
Recuerda que, si estás utilizando software beta, es posible que te encuentres con errores inusuales, como fallos de funcionamiento del Bluetooth. En tales casos, considera la posibilidad de eliminar el software beta de tu iPhone. Si los problemas de Bluetooth persisten, puede haber un problema subyacente más grave, y es aconsejable ponerse en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda.
10. Distancia entre el iPhone y el dispositivo Bluetooth
Tu iPhone debe estar muy cerca físicamente del accesorio que intentas conectar. Si están en habitaciones separadas o distantes entre sí, reubícalos más cerca.