La aplicación Cámara del iPhone debe ser una de las más utilizadas por los usuarios de iPhone. A menudo tomamos selfies o grabamos vídeos a cámara lenta con nuestros iPhones. No hay nada más frustrante que la cámara del iPhone no funcione cuando queremos capturar el momento perfecto. cámara del iPhone no funciona o se encuentra con una pantalla en negro es el problema más común reportado en la comunidad de Apple. En este artículo, vamos a discutir cómo solucionar los problemas más comunes de la cámara del iPhone: pantallas negras, imágenes volteadas, fotos borrosas, y mucho más.
1. Quitar la funda del iPhone
Esta técnica es especialmente útil si la cámara trasera del iPhone funciona mal. Basta con quitar la funda y comprobar si la cámara vuelve a funcionar correctamente.
2. Reinicie el iPhone
Si la cámara frontal o trasera de tu iPhone no funciona, simplemente reinicia el dispositivo.
Para iPhone X o modelos posteriores:
- Mantén pulsado el botón lateral junto con cualquiera de los botones de volumen.
- Mantenga pulsados los botones hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo.
- Mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Para iPhone 8 o modelos anteriores:
- Mantenga pulsado el botón superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo.
- Una vez apagado, vuelve a mantener pulsado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
3. Limpieza del objetivo de la cámara/Obstrucción del objetivo de la cámara
A veces, la cámara de tu iPhone X puede dejar de funcionar debido a la obstrucción por suciedad. Por lo tanto, el empleo de un paño de pulido para limpiarlo es aconsejable.
La ausencia de una imagen en su cámara podría atribuirse a una obstrucción. Comprueba que no haya obstrucciones en la lente de la cámara, como dedos o una funda de teléfono. Aunque la mayoría de las fundas de teléfono están diseñadas con recortes para la colocación de la cámara del iPhone 12, existe la posibilidad de que la orientación de la funda sea incorrecta o que alguna parte de la misma esté obstaculizando la perspectiva de la cámara.
4. Cierre la aplicación Cámara
Cerrar la aplicación de la cámara es otro método para solucionar este problema.
Para iPhone X o modelos posteriores (incluido el iPhone 15):
- Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa hacia la mitad.
Para iPhone 8 o modelos anteriores:
- Pulsa dos veces el botón de inicio para ver las aplicaciones utilizadas recientemente.
- Desliza el dedo horizontalmente para localizar la aplicación de la cámara y, a continuación, desliza el dedo hacia arriba para cerrarla.
5. Prueba con FaceTime
Utilizar la aplicación FaceTime podría ser el método más rápido para examinar las cámaras frontal y trasera. Abre la aplicación con un amigo y cambia entre las cámaras delantera y trasera. Es la aplicación óptima para evaluar si el problema surge con una o ambas cámaras.
6. Actualizar la versión de iOS
Si la cámara frontal o trasera del iPhone no funciona, puede deberse a una versión de iOS obsoleta. Puedes solucionarlo fácilmente actualizándola.
- Abre la app Ajustes y selecciona General.
- Seleccione Actualización de software.
- Si hay disponible una versión más reciente de iOS, la verás en la lista. Solo tienes que pulsar en la opción "Descargar e instalar".
7. Restablecer todos los ajustes
Al restablecer todos los ajustes se eliminarán las contraseñas WiFi y se restablecerán todas las conexiones.
- Vaya a Configuración y seleccione General.
- Pulse sobre Reiniciar.
- Seleccione Restablecer todos los ajustes. Esta acción restablecerá la configuración predeterminada de su dispositivo. Comprueba si la cámara funciona ahora correctamente.
8. Fallo con la función de voz en off
Un fallo de software común surge debido a la función Voice-Over del teléfono. Para desactivarla:
- Abre la aplicación Ajustes.
- Vaya a la pestaña Configuración de accesibilidad.
- Dentro de la pestaña de ajustes de accesibilidad, busque el menú VoiceOver.
- Desactive la opción VoiceOver.
9. Borrar todo el contenido y la configuración
Esta opción eliminará todos los datos de su dispositivo. En consecuencia, perderás vídeos, fotos, contactos, etc., de tu dispositivo. Por lo tanto, recomendamos crear una copia de seguridad antes de proceder.
- Abre la app Ajustes y selecciona General.
- Seleccione Restablecer y, a continuación, Borrar todo el contenido y la configuración. Ahora puedes restablecer este dispositivo como si fuera nuevo.
10. Restaurar el iPhone a través de iTunes
Este es otro método avanzado que resolverá el problema, aunque provocará la pérdida de datos.
- Inicia iTunes y conecta el dispositivo al mismo ordenador.
- Localiza el dispositivo en iTunes (en Dispositivos).
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione la opción "Restaurar desde copia de seguridad".