Les iPhones sont réputés pour leur fiabilité, mais même la meilleure technologie peut parfois rencontrer des problèmes. Un écran gelé ou des applications qui ne répondent pas peuvent être incroyablement frustrants. Mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter ! Souvent, un simple redémarrage suffit à rajeunir votre iPhone. Les écrans gelés sont assez courants, même avec les dernières versions d'iOS, et il n'y a pas lieu de s'inquiéter : les problèmes surviennent et peuvent être résolus. Nous avons préparé un guide complet sur la manière de forcer le redémarrage de votre iPhone et de le faire fonctionner à nouveau sans problème.
Différence entre une réinitialisation douce, un redémarrage forcé et une réinitialisation d'usine
Le redémarrage de l'iPhone à l'aide de l'option logicielle, connue sous le nom de "soft reset", n'entraîne aucune perte de données. Il en va de même pour le redémarrage forcé, qui utilise les touches matérielles pour redémarrer l'iPhone lorsque l'écran tactile ne répond plus ou que les applications fonctionnent mal. En revanche, la réinitialisation d'usine est tout à fait différente. Elle rétablit l'état d'origine de l'iPhone tel qu'il était lors de son achat, en effaçant tout le contenu, les réglages et les informations personnelles.
Nous recommandons d'effectuer une réinitialisation d'usine uniquement en dernier recours pour les problèmes non résolus, mais elle est également nécessaire lorsque vous vendez ou échangez votre iPhone, que vous le donnez à un ami ou que vous le perdez ou qu'il est volé. Bien qu'elle efface toutes les données, la réinitialisation n'est pas nécessairement permanente, car vous pouvez utiliser une sauvegarde pour restaurer les données et les paramètres de votre téléphone. Si vous devez procéder à une réinitialisation d'usine, consultez notre guide sur la réinitialisation d'usine d'un iPhone, qui comprend également des informations détaillées sur les options de réinitialisation disponibles dans Réglages > Général > Réinitialiser.
Comment réinitialiser votre iPhone 15 et d'autres modèles ?
La manière la plus simple de réinitialiser votre iPhone est de l'éteindre. Cette méthode, connue sous le nom de "réinitialisation logicielle", n'entraîne aucune perte de données et ne supprime rien de votre téléphone, contrairement à la réinitialisation d'usine. Vous devriez envisager une réinitialisation logicielle si votre téléphone fonctionne lentement, si une application ne se lance pas ou ne fonctionne pas correctement, ou si vous rencontrez un problème mineur mais que votre iPhone reste réactif.
Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle :
- Maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille/Réveil et le bouton de volume inférieur. Sur l'iPhone X et les modèles ultérieurs, le bouton Veille/Réveil se trouve sur le côté droit du téléphone.
- Posez votre doigt sur le curseur Glisser pour éteindre qui apparaît, puis faites-le glisser vers la droite.
- Une fois que l'écran devient noir, appuyez à nouveau sur le bouton Veille/Éveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour rallumer le téléphone.
Pour un iPhone SE ou un iPhone 8 ou antérieur, vous pouvez éteindre votre iPhone en maintenant le bouton Veille/Éveil enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
Comment forcer le redémarrage de votre iPhone
Une autre méthode pour réinitialiser votre iPhone 15 ou les modèles plus anciens consiste à utiliser ce qu'Apple appelle officiellement un "redémarrage forcé". Ce processus n'entraîne aucune perte de données. Un redémarrage forcé est recommandé lorsque votre iPhone ne répond plus du tout, par exemple lorsque l'écran devient noir alors que le téléphone est toujours allumé, que l'écran se fige ou que l'iPhone rencontre un problème au démarrage. Les étapes spécifiques pour effectuer un redémarrage forcé varient en fonction du modèle d'iPhone que vous possédez.
Redémarrage forcé de l'iPhone 8 et des modèles ultérieurs
Les étapes suivantes s'appliquent à l'iPhone 8, à l'iPhone SE (2e génération et versions ultérieures), à l'iPhone X, à l'iPhone XS, à l'iPhone 11, à l'iPhone 12, à l'iPhone 13, à l'iPhone 14 et à l'iPhone 15.
- Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton Veille/Éveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.