Vous trouverez ci-dessous les trois meilleures méthodes pour déverrouiller votre iPhone.
1. Déverrouillez votre iPhone à l'aide de l'application Find My
Vous pouvez utiliser l'application Find My sur un autre iPhone, iPad ou appareil Apple pour effacer votre téléphone et contourner l'écran de verrouillage si vous devez déverrouiller votre iPhone sans mot de passe. Voici comment procéder :
- Ouvrez l'application Find My™ sur votre iPhone, iPad ou autre appareil Apple et connectez-vous si vous y êtes invité.
- Sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils, puis choisissez Effacer cet appareil.
- Une fois votre iPhone effacé, vous pouvez le configurer comme un nouvel appareil ou le restaurer à partir d'une sauvegarde.
2. Déverrouillez votre iPhone avec iCloud
Si vous connaissez votre identifiant et votre mot de passe Apple, vous pouvez utiliser iCloud® sur un autre appareil pour déverrouiller votre iPhone sans le code d'accès. Voici comment procéder :
- Allez sur iCloud.com sur un autre appareil et connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Sélectionnez Rechercher mon et connectez-vous si vous y êtes invité.
- Lorsque la carte et la liste de vos appareils s'affichent, choisissez l'iPhone à déverrouiller et sélectionnez Effacer cet appareil.
- Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Votre iPhone sera effacé et vous pourrez alors le configurer en tant que nouvel appareil ou le restaurer à partir de votre dernière sauvegarde.
3. Déverrouiller votre iPhone à l'aide d'iTunes
La première méthode pour déverrouiller votre iPhone consiste à utiliser iTunes, ce qu'Apple recommande en cas de mot de passe oublié. Toutefois, cette approche nécessite de placer votre appareil en mode de récupération, ce qui rétablit les paramètres d'usine de votre téléphone. Ce processus supprimera toutes les données de votre iPhone, y compris les photos, la musique, les vidéos, les comptes sociaux et les contacts, ce qui les rendra irrécupérables, sauf si vous disposez d'une sauvegarde sur votre appareil ou sur iCloud.
Étape 1 : Éteignez votre appareil
Avant de réinitialiser votre appareil, vous devez l'éteindre. Débranchez votre iPhone de son chargeur ou de l'ordinateur auquel il est connecté.
Localisez les boutons d'alimentation correspondant au modèle de votre appareil et appuyez dessus. Les méthodes de mise hors tension varient d'un modèle d'iPhone à l'autre.
Pour l'iPhone 8 et les modèles ultérieurs, éteignez-les en appuyant simultanément sur les boutons latéraux et de réduction du volume, et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que le curseur d'alimentation apparaisse à l'écran.
Pour l'iPhone 7 et les modèles antérieurs, éteignez-les en appuyant sur leurs boutons latéraux dédiés et en les maintenant enfoncés.
Étape 2 : Préparer votre Mac ou PC
Après avoir éteint votre appareil, préparez votre PC ou votre Mac pour le processus de déverrouillage.
Si vous utilisez un PC, il doit être équipé de Windows 10 ou d'une version ultérieure. Assurez-vous qu'iTunes est installé sur votre PC si ce n'est pas déjà le cas.
Si vous n'avez pas accès à un PC ou à un Mac, rendez-vous chez le fournisseur de services Apple vérifié le plus proche ou dans un Apple Store pour obtenir de l'aide.
Étape 3 : Placez votre appareil en mode de récupération
Une fois votre PC ou Mac prêt, passez votre appareil en mode de récupération.
Pour l'iPhone 8 et les versions ultérieures, y compris les versions SE récentes, maintenez le bouton latéral droit enfoncé pour passer en mode de récupération.
Pour la série iPhone 7, utilisez le bouton de réduction du volume.
Étape 4 : Connexion à votre PC ou Mac
Connectez votre appareil au PC ou au Mac tout en maintenant le bouton désigné de votre iPhone. Utilisez le câble USB de votre iPhone ou un autre connecteur compatible.
Maintenez le bouton enfoncé tout en connectant votre ordinateur et votre téléphone. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche. Si l'écran de verrouillage de votre iPhone s'affiche à la place, éteignez votre téléphone et relancez le processus.
Étape 5 : Réinitialiser votre iPhone
Une fois connecté et en mode de récupération, votre iPhone devrait apparaître sur votre PC ou Mac.
Pour les Macs fonctionnant sous macOS Catalina, votre appareil apparaîtra dans la barre latérale du Finder. Pour les PC, ouvrez iTunes et localisez le nom de votre téléphone dans le menu Appareils.
Une notification contextuelle indique un problème avec votre téléphone.
Cliquez sur l'option de restauration pour lancer le processus de réinitialisation.
Après la réinitialisation, votre téléphone affiche l'écran de configuration. Détachez votre appareil de votre ordinateur et saisissez à nouveau votre identifiant Apple et votre mot de passe.