Lorsque votre iPhone revient sans cesse à l'écran de verrouillage par code PIN, cela peut être frustrant, en particulier lors de tâches importantes. Vous vous demandez peut-être : "Qu'est-ce qui fait que l'iPhone revient sans cesse à l'écran de verrouillage ?" Plusieurs facteurs peuvent contribuer à ce problème :
- Version iOS: La version iOS que vous utilisez est un facteur primordial. La mise à jour ou la rétrogradation vers une version iOS différente a été signalée comme permettant de résoudre ce problème.
- iOS corrompu: Des paramètres iOS corrompus peuvent également être à l'origine de l'erreur. La réinitialisation de tous les paramètres iOS et le redémarrage de votre iPhone peuvent corriger cette erreur.
- iPhone d'occasion débloqué: Si vous avez utilisé un logiciel pour déverrouiller un iPhone d'occasion, il se peut que le processus de déverrouillage soit défectueux. L'utilisation de l'outil adéquat peut résoudre ce problème.
- Notifications provenant de différentes applications: Certaines applications envoyant des notifications à des heures précises peuvent également déclencher le problème.
- Conflits entre applications: Vérifiez si vous avez récemment installé une nouvelle application. L'application nouvellement téléchargée peut entrer en conflit avec d'autres applications en cours d'exécution, ce qui entraîne des problèmes inattendus.
- Configuration incorrecte de la date et de l'heure: La fonctionnalité des fonctions de votre iPhone dépend fortement de l'exactitude des réglages de la date et de l'heure. Si ces paramètres ne sont pas configurés correctement, votre iPhone risque de revenir systématiquement à l'écran de verrouillage.
Examinons différentes méthodes pour résoudre ce problème :
1. Redémarrage de l'iPhone ou de l'iPad
De nombreux cas de bogues peuvent être résolus par un simple redémarrage. C'est le cas même si votre iPhone ou iPad revient sans cesse à l'écran de verrouillage.
Pour redémarrer votre appareil, appuyez simultanément sur le bouton Veille/Éveil (ou Marche/Arrêt) et sur le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés. Une fois que l'option "glisser pour éteindre" apparaît, faites-la glisser. Attendez ensuite 30 secondes avant d'appuyer à nouveau sur le bouton Veille/Réveil pour lancer le processus de redémarrage.
2. Forcer le redémarrage pour résoudre le problème
Les étapes pour forcer le redémarrage diffèrent selon le modèle de votre iPhone :
- Pour les iPhone 8, X et 11 : Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume, et enfin, maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour l'iPhone 7 : Appuyez simultanément sur le bouton Marche/Arrêt et sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour l'iPhone SE/6s et les versions antérieures : Appuyez sur les boutons Home et Power et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
3. Réinitialiser les paramètres pour résoudre le problème
Vous pouvez réinitialiser les paramètres iOS de votre iPhone :
- Allez dans Paramètres, puis Général, et sélectionnez Réinitialiser.
- Choisissez "Réinitialiser tous les réglages" et confirmez avec votre mot de passe Apple.
4. Régler les paramètres de verrouillage automatique
Si votre iPhone ou iPad revient toujours à l'écran de verrouillage même après un redémarrage, il se peut que vous deviez modifier vos réglages de verrouillage automatique. Cette fonction met automatiquement votre appareil en veille après une brève période d'inactivité, ce qui permet d'économiser la batterie et d'éviter les brûlures d'écran.
Pour modifier vos paramètres de verrouillage automatique :
- Naviguer vers Réglages > Affichage et luminosité.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Verrouillage automatique pour prolonger la durée.
Si vous rencontrez des difficultés pour régler les paramètres de verrouillage automatique, essayez d'abord de désactiver le mode faible consommation. Le mode faible consommation règle automatiquement le verrouillage automatique sur 30 secondes.
Soyez prudent lorsque vous réglez le verrouillage automatique sur "Jamais", car il peut décharger votre batterie si vous oubliez de verrouiller manuellement votre appareil. En outre, si vous ne verrouillez pas votre iPhone avant de le ranger, vous risquez de composer accidentellement le numéro de votre poche.
5. Mise à jour vers iOS 12 ou une version ultérieure
La mise à jour d'iOS vers la dernière version peut résoudre le problème :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Allez dans Général, puis dans Mise à jour du logiciel, et sélectionnez Télécharger et installer.
- Saisissez votre code d'identification Apple, acceptez les conditions générales et confirmez.
6. Date et heure correctes
Essayez de changer de fuseau horaire pour un endroit où il y a un jour de décalage. Après ce changement, il se peut que votre iPhone se bloque une fois, mais il devrait ensuite fonctionner correctement :
- Dans Réglages, allez dans Général, puis Date et heure.
- Désactivez l'option "Régler automatiquement" et sélectionnez une ville où la journée d'hier s'est déroulée.
- L'heure devrait être mise à jour en conséquence.
Remarque : le fait de régler l'heure sur le fuseau horaire de votre ville peut ne pas résoudre le problème et entraîner des désagréments en raison de l'heure incorrecte.
7. Désactiver les notifications
Désactivez les notifications pour toutes les applications ou pour certaines d'entre elles :
- Dans Paramètres, allez dans Notifications.
- Choisissez des applications pour désactiver les notifications ou pour les désactiver complètement.
Cette méthode s'est avérée efficace pour de nombreux utilisateurs, car elle permet de résoudre le problème lorsque les autres méthodes échouent.
8. Retirez votre appareil de son étui
Votre iPhone ou iPad utilise divers capteurs pour détecter s'il est placé dans un étui, ce qui l'incite à verrouiller l'écran. Un étui défectueux peut déclencher ces capteurs par inadvertance.
Pour résoudre le problème, essayez de sortir votre iPhone ou votre iPad de son étui (y compris les iPad Smart Covers) et observez s'il revient toujours à l'écran de verrouillage. En outre, veillez à éloigner votre iPad des aimants, qui peuvent activer des capteurs spécifiques et déclencher le verrouillage de l'écran.
Pour éviter que votre iPhone ou iPad ne se bloque lorsque l'étui est fermé :
- Naviguer vers Réglages > Affichage et luminosité.
- Désactiver l'option de verrouillage/déverrouillage.