Come rimuovere il programma fedeltà Amazon Pop-Up Scam

La truffa del pop-up del Programma fedeltà di Amazon è un tipo di malware che inganna gli utenti facendo loro credere di aver vinto un premio o di avere diritto a una promozione speciale. Questo pop-up appare come una notifica legittima da parte di Amazon, sostenendo che è necessario agire rapidamente per richiedere il premio. In realtà, si tratta di un tentativo di phishing progettato per rubare le vostre informazioni personali o installare software dannoso sul vostro dispositivo.

Come rimuovere la truffa del Pop-Up del Programma Fedeltà di Amazon

Per gli utenti Windows

  1. Chiudere la finestra a comparsa: Se viene visualizzato il pop-up, chiuderlo immediatamente utilizzando il pulsante "X". Non cliccate su alcun link e non fornite alcuna informazione.
  2. Scansione del malware: Aprite il vostro software antivirus o antimalware ed eseguite una scansione completa del sistema. Se non ne avete uno installato, scaricate uno strumento affidabile come Malwarebytes o Avast.
  3. Rimuovere i programmi sospetti:
    • Vai a Pannello di controllo > Programmi > Programmi e caratteristiche.
    • Cercare eventuali programmi sconosciuti o sospetti.
    • Disinstallare tutti i programmi non riconosciuti o non installati intenzionalmente.
  4. Cancella i dati del browser:
    • Nel browser, andare su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella i dati di navigazione.
    • Selezionare Cookie e altri dati del sito e Immagini e file nella cache.
    • Cliccare Cancella i dati.
  5. Controllare le estensioni del browser:
    • Aprire il browser e navigare nella sezione estensioni/componenti aggiuntivi.
    • Rimuovere tutte le estensioni sospette o sconosciute.
  6. Ripristinare le impostazioni del browser:
    • Andate nelle impostazioni del vostro browser e trovate l'opzione per Ripristino delle impostazioni.
    • Confermare il reset per ripristinare le impostazioni predefinite.

Per gli utenti di macOS

  1. Chiudere la finestra a comparsa: Chiudere immediatamente la finestra pop-up. Evitate di interagire con i contenuti del pop-up.
  2. Eseguire una scansione del malware: Utilizzate uno strumento anti-malware affidabile come Malwarebytes per Mac per eseguire una scansione completa del sistema.
  3. Rimuovere le applicazioni sospette:
    • Aperto Cercatore e andare al Applicazioni cartella.
    • Cercare eventuali applicazioni sconosciute o indesiderate.
    • Trascinate le applicazioni sospette nella cartella Rifiuti e poi svuotare il Cestino.
  4. Cancella i dati del browser:
    • In Safari, andare su Safari > Preferenze > La privacy e fare clic su Gestire i dati del sito web. Rimuovere le voci sospette.
    • Per Chrome, andare a Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella i dati di navigazione e selezionare Cookie e altri dati del sito e Immagini e file nella cache.
  5. Controllare le estensioni del browser:
    • Aprire le impostazioni delle estensioni o dei componenti aggiuntivi del browser.
    • Rimuovere tutte le estensioni non riconosciute o di cui non ci si fida.
  6. Ripristinare le impostazioni del browser:
    • Per Safari, questo può essere fatto scegliendo Safari > Preferenze > La privacy > Gestire i dati del sito web e la rimozione di tutti i dati.
    • Per Chrome, andare a Impostazioni > Avanzato > Ripristino e pulizia > Ripristino delle impostazioni predefinite.

Come prevenire le installazioni future

Mantenere il software aggiornato

Aggiornate regolarmente il sistema operativo, il browser e tutte le applicazioni installate. Gli aggiornamenti spesso includono patch di sicurezza che proteggono da nuove minacce.

Installare un software di sicurezza affidabile

Utilizzate programmi antivirus e antimalware affidabili. Assicuratevi che siano sempre aggiornati ed eseguite scansioni regolari.

Siate prudenti con i link e i pop-up

Evitate di cliccare su link o pop-up provenienti da fonti sconosciute. Verificate sempre l'autenticità delle offerte o delle notifiche visitando direttamente il sito web ufficiale.

Abilitare i blocchi pop-up

La maggior parte dei browser moderni è dotata di blocchi pop-up integrati. Assicuratevi che siano abilitati per evitare pop-up indesiderati.

Utilizzare una rete privata virtuale (VPN)

Una VPN può aggiungere un ulteriore livello di sicurezza mascherando il vostro indirizzo IP e crittografando la vostra attività online, rendendo più difficile per i malintenzionati prendervi di mira.