Le minacce informatiche presenti su un iPhone o iPad possono compromettere le prestazioni del dispositivo, rubare informazioni personali e compromettere la sicurezza. Fortunatamente, i dispositivi iOS dispongono di solide misure di sicurezza che rendono rare le infezioni da malware. Tuttavia, se si sospetta che il proprio dispositivo sia compromesso, è fondamentale agire tempestivamente.
Identificazione dei sintomi del malware
Comportamento insolito
- Pop-up o annunci inaspettati
- Scarico rapido della batteria
- Prestazioni lente
- Applicazioni che si bloccano frequentemente
- Utilizzo elevato di dati senza spiegazione
- Applicazioni non riconosciute
- Impostazioni modificate a vostra insaputa
Rimozione del malware dall'iPhone o dall'iPad
Riavviare il dispositivo
- Tenere premuto il pulsante di accensione finché non appare il cursore.
- Far scorrere per spegnere il dispositivo.
- Attendere qualche secondo, quindi riaccendere il dispositivo.
Aggiornamento iOS
- Aprire le impostazioni.
- Andare in Generale > Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento, toccare Scarica e installa.
Rimuovere le applicazioni sospette
- Tenere premuta l'icona dell'applicazione finché non si muove.
- Toccare l'icona "x" o "-".
- Confermare l'eliminazione.
Cancella i dati di navigazione
- Aprire le impostazioni.
- Scorrere verso il basso e toccare Safari.
- Toccare Cancella cronologia e dati del sito web.
Ripristino da backup
- Aprire le impostazioni.
- Toccare Generale > Ripristino > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare da un backup.
Eseguire un ripristino di fabbrica
- Eseguire il backup dei dati utilizzando iCloud o iTunes.
- Aprire le impostazioni.
- Andare su Generale > Ripristino > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Seguire le istruzioni per ripristinare il dispositivo.
Prevenzione di future infezioni da malware
Mantenere aggiornato iOS
- Controllare regolarmente la presenza di aggiornamenti in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
Scaricare applicazioni da fonti affidabili
- Utilizzate solo l'App Store per scaricare le applicazioni.
- Evitate i negozi di app o i siti web di terze parti.
Abilitare l'autenticazione a due fattori
- Aprire le impostazioni.
- Toccare il proprio nome > Password e sicurezza.
- Toccare Attiva autenticazione a due fattori.
Siate cauti con i link e gli allegati
- Evitate di cliccare su link sospetti nelle e-mail o nei messaggi.
- Non scaricate allegati da fonti sconosciute.
Utilizzare una VPN
- Prendete in considerazione l'utilizzo di una VPN per criptare la vostra connessione a Internet.
- Scegliete un provider VPN affidabile dall'App Store.
Controllare regolarmente i permessi delle app
- Aprire le impostazioni.
- Vai alla Privacy.
- Esaminate le autorizzazioni per ogni app e revocate gli accessi non necessari.
Evitare il jailbreak
- Il jailbreak rimuove molte funzioni di sicurezza integrate di iOS.
- Per mantenere la sicurezza, attenersi alle impostazioni predefinite di iOS.
Seguendo questi passaggi, è possibile rimuovere efficacemente il malware dall'iPhone o dall'iPad e migliorare la sicurezza del dispositivo per prevenire infezioni future.