If your iPhone displays a pop-up saying “Invalid SIM,” and you’re unsure why, you’re left unable to make calls, send texts, or use cellular data. In this guide, we’ll explore why your iPhone shows this message and provide solutions to resolve the issue.
1. Restart Your iPhone
At times, an “Invalid SIM” message might occur due to a minor software crash. Restart your iPhone to allow it to shut down all programs naturally. Press and hold the power button (or the side button and either volume button for iPhones with Face ID), then swipe the power icon to turn off. After a few seconds, power it back on.
2. Turn Airplane Mode On and Back Off
When your iPhone indicates “Invalid SIM,” start by toggling Airplane Mode on and off. This action disconnects your device from cellular and wireless networks. Access Settings, switch on Airplane Mode, wait a few seconds, then turn it off.
3. Verifica degli aggiornamenti
- IOS: Ensure your iPhone’s software is up to date, as outdated software could trigger the “Invalid SIM” message. Navigate to Settings -> General -> Software Update to check for and install any available updates
- Carrier settings: Assicuratevi che il vostro iPhone abbia l'ultimo aggiornamento delle impostazioni del vettore, che ne migliora la capacità di connettersi alle torri cellulari. Accedere a Impostazioni -> Generali -> Informazioni e attendere circa 15 secondi. Se è disponibile un aggiornamento, apparirà un pop-up. Toccare "Aggiorna" per procedere. Se non appare alcun pop-up, l'aggiornamento delle impostazioni del vettore potrebbe non essere disponibile.
4. Remove and reinsert Your SIM Card
Check if the SIM card is properly seated in its tray, especially if your iPhone has been dropped recently. Eject the SIM card using a SIM card ejector tool or a paper clip, reposition it correctly, and reinsert it into your iPhone.
5. Try A Different SIM Card
Inserite una scheda SIM diversa nell'iPhone per determinare se il problema è dovuto al dispositivo o alla scheda SIM stessa. Se il problema persiste con una scheda SIM diversa, è probabile che si tratti di un problema specifico dell'iPhone. Contattare il proprio operatore wireless per ulteriore assistenza.
6. Try Your SIM Card in Another Device
If your SIM card isn’t working in your device, try it in another device of the same type to identify the issue. If it works in the alternate device but not yours, your device may have hardware problems. If it doesn’t work in any device of the same carrier, the SIM card may be faulty and need replacement. If you get a “SIM Not Supported” error in another device, that device may be locked to another carrier. Test the SIM card in a different device to confirm.
7. Reset Network Settings
Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni di rete dell'iPhone per risolvere eventuali errori software che influiscono sulla connettività cellulare. Prima di procedere, annotate le password Wi-Fi. Andate su Impostazioni -> Generali -> Trasferisci o ripristina iPhone -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete. Inserite il codice di accesso dell'iPhone e confermate il reset.
8. Verify Your Account with Your Carrier
Occasionally, a SIM Invalid error occurs due to issues with your account. Typically, you can review your account status by logging in to your provider’s website or app. Alternatively, you can contact them via phone for assistance.
9. Perform a Factory Reset on Your iPhone
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone potrebbe risolvere i problemi della scheda SIM. Tuttavia, il ripristino delle impostazioni di fabbrica comporta la cancellazione di tutti i dati e le impostazioni, quindi dovrebbe essere considerato solo come ultima risorsa. Prima di avviare il processo di ripristino, assicuratevi di eseguire un backup del vostro iPhone. Quindi, seguite la procedura descritta nella nostra guida su come eseguire un reset di fabbrica sul vostro iPhone.
10. Reach Out to Apple
Se la vostra scheda SIM funziona correttamente in un altro dispositivo o se la scheda SIM di qualcun altro genera un errore "SIM non valida", "SIM non valida" o "Nessuna SIM" sul vostro iPhone o iPad, è possibile che ci sia un problema con il vostro dispositivo. Contattate Apple per richiedere una riparazione. Se il dispositivo è ancora in garanzia, la riparazione dovrebbe essere gratuita.