Gli aggiornamenti delle app per iPhone non funzionano? Ecco cosa fare
Se avete problemi con l'aggiornamento delle app sul vostro iPhone, non siete i soli. Questo problema può derivare da vari fattori, tra cui problemi di rete, limiti di memoria o errate configurazioni delle impostazioni. Di seguito, esamineremo le misure efficaci che potete adottare per risolvere questi problemi di aggiornamento.
Controllare la connessione a Internet
Verificare i dati Wi-Fi o cellulari
Prima di ogni altra cosa, assicuratevi che il vostro iPhone sia connesso a Internet. Se si utilizza il Wi-Fi, verificare se altri dispositivi possono connettersi e navigare sul web. Se i dati del cellulare sono abilitati, verificare che la connessione sia stabile. A tal fine, è possibile testare la velocità con un browser o un'altra applicazione.
Attivare la modalità aereo
A volte, attivando la modalità aereo si può ripristinare la connessione. Andate in Impostazioni, attivate la Modalità aereo per qualche secondo e poi disattivatela. Questo può aiutare a ripristinare la connessione di rete.
Analizzare lo spazio di archiviazione
Controllare lo stoccaggio disponibile
Una mancanza di spazio di archiviazione può impedire il completamento degli aggiornamenti delle app. Per controllare lo spazio di archiviazione, andare su Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone. Se lo spazio disponibile è basso, è necessario liberarne un po'.
Cancellare le applicazioni e i file inutilizzati
Considerate la possibilità di rimuovere le app o i file che non vi servono più. È possibile eliminare le app direttamente dalla schermata iniziale o gestire i file nell'app File. Inoltre, controllate se ci sono allegati di grandi dimensioni in Messaggi o file multimediali nell'app Foto che possono essere rimossi.
Rivedere le impostazioni dell'App Store
Aggiornare le preferenze dell'App Store
A volte le impostazioni dell'App Store possono impedire gli aggiornamenti. Per assicurarsi che gli aggiornamenti automatici siano abilitati, andare su Impostazioni > App Store e attivare l'opzione "Aggiornamenti app" sotto Download automatici. È anche possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti nell'App Store accedendo al proprio account e toccando "Aggiornamenti".
Accedere all'ID Apple
Assicuratevi di aver effettuato l'accesso all'App Store con il vostro ID Apple. Andate su Impostazioni > [Nome] > Media e acquisti e confermate i dettagli del vostro account. Se siete usciti, accedete nuovamente e provate a eseguire gli aggiornamenti.
Riavviare l'iPhone
Eseguire un semplice riavvio
Il riavvio dell'iPhone può risolvere molti problemi legati al software. Tenete premuto il tasto del volume e il tasto laterale finché non appare il cursore. Scorrere per spegnere l'iPhone, attendere qualche secondo e riaccenderlo.
Riavvio forzato per problemi più gravi
Se il semplice riavvio non funziona, è possibile forzare il riavvio dell'iPhone. Per l'iPhone 8 e successivi, premere e rilasciare rapidamente il tasto volume su, poi il tasto volume giù e infine tenere premuto il tasto laterale fino a visualizzare il logo Apple.
Aggiornare il software iOS
Controllare gli aggiornamenti di iOS
A volte i problemi delle app derivano dall'esecuzione di versioni di iOS non aggiornate. Andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per verificare se è disponibile un aggiornamento. In caso affermativo, scaricatelo e installatelo, poiché potrebbe risolvere i problemi di fondo legati agli aggiornamenti delle app.
Ripristino delle impostazioni di rete
Ripristino di tutte le impostazioni di rete
Se la connessione a Internet sembra funzionare ma i problemi persistono, potrebbe essere utile reimpostare le impostazioni di rete. Andate su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Si noti che questa operazione cancellerà le password Wi-Fi salvate, quindi assicuratevi di averle annotate.
Contattare l'assistenza Apple
Chiedere un aiuto professionale
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte risolve i problemi di aggiornamento delle app, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto all'assistenza Apple. È possibile visitare un Apple Store, utilizzare il sito web dell'assistenza Apple o chiamare il numero verde. L'assistenza è in grado di fornire un'assistenza più personalizzata e di risolvere i problemi software più profondi.
Esaminare i problemi specifici dell'app
Controllare direttamente gli aggiornamenti delle app
A volte un'applicazione può avere problemi specifici che impediscono gli aggiornamenti. Aprite l'App Store, navigate fino all'applicazione e controllate se ci sono avvisi o registri di aggiornamento che potrebbero indicare problemi in corso con l'applicazione stessa.
Reinstallare le applicazioni problematiche
Se alcune applicazioni specifiche rifiutano di aggiornarsi, la disinstallazione e la successiva reinstallazione possono spesso risolvere il problema. Toccare e tenere premuta l'icona dell'app finché non si muove, quindi toccare la "X" per eliminarla. Dopo la disinstallazione, scaricarla nuovamente dall'App Store.
Monitorare lo stato del sistema Apple
Controllare le interruzioni
A volte il problema potrebbe non dipendere da voi. Apple gestisce una pagina sullo stato del sistema che mostra lo stato operativo attuale dei suoi servizi. Potete visitare la pagina web sullo stato del sistema di Apple per vedere se ci sono interruzioni che interessano l'App Store. In tal caso, potrebbe essere sufficiente attendere il ripristino del servizio.
Seguendo questi passaggi, è possibile risolvere efficacemente i problemi relativi agli aggiornamenti delle app sull'iPhone. Ciascun metodo affronta diverse cause potenziali, per cui è consigliabile procedere in modo sistematico per individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.