Hvis du får meldingen "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes", skyldes det vanligvis at du har forsøkt å taste feil passord flere ganger. Av og til kan dette skje uten at du er klar over det, spesielt hvis telefonen ligger i lommen eller vesken. "iPhone er deaktivert. Feilen "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes"-feilen hindrer deg i å låse opp enheten før visse trinn er fullført.
For å fjerne låsen og passordet må du slette enheten og deretter synkronisere den med iTunes. Finn ut hvordan du løser dette problemet her.
Hvorfor vises meldingen "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes" vises?
Å forstå årsaken bak "iPhone er deaktivert koble til iTunes" er viktig for å løse problemet effektivt. Denne meldingen vises vanligvis når iPhone blir låst på grunn av flere påfølgende feil passordoppføringer. Det fungerer som et Apple-sikkerhetstiltak designet for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang.
Vanligvis øker varigheten av "iPhone er deaktivert"-meldingen med antall feil passord du har tastet inn på rad. Med andre ord, jo flere ganger du forsøker å skrive inn feil passord, jo lenger må du vente før neste forsøk. Denne progresjonen er som følger:
- 6 påfølgende feilaktige passordoppføringer: "iPhone er deaktivert. Prøv igjen om 1 minutt."
- 7 påfølgende feilaktige passordoppføringer: "iPhone er deaktivert. Prøv igjen om 5 minutter."
- 8 påfølgende feilaktige passordoppføringer: "iPhone er deaktivert. Prøv igjen om 15 minutter."
- 9 påfølgende feilaktige passordoppføringer: "iPhone er deaktivert. Prøv igjen om 60 minutter."
- 10 feilaktige passordoppføringer på rad: "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes."
Bruke iTunes til å løse en deaktivert iPhone
iTunes tilbyr en veletablert metode for å gjenopprette din deaktiverte iPhone. For å få tilgang til enheten din igjen, kan du følge disse trinnene:
- Koble iPhone til datamaskinen: Begynn med å koble den deaktiverte iPhone-enheten til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
- Start iTunes: Kontroller at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen, og åpne deretter programmet. Merk: Hvis iTunes ber om en passordkode eller indikerer at det ikke kan kommunisere med iPhone, kan du gå videre til gjenopprettingsmodus.
- Velg iPhone-ikonet: Finn og klikk på iPhone-ikonet øverst til venstre i iTunes-vinduet.
- Klikk på "Gjenopprett iPhone": For å starte gjenopprettingsprosessen klikker du på "Gjenopprett iPhone" øverst til høyre på siden. Hvis iPhone har funksjonen Finn min iPhone aktivert, vil du bli bedt om å deaktivere den før du fortsetter. Siden det ikke er mulig å deaktivere Finn min iPhone når iPhone allerede er deaktivert, kan du vurdere å bruke iCloud til å slette iPhone som en alternativ metode.
- Bekreft gjenopprettingen: Klikk på "Gjenopprett" når du blir bedt om det. La det deretter ta litt tid før gjenopprettingsprosessen er fullført.
- Gjenopprett fra en sikkerhetskopi om nødvendig.
2: Bruke iCloud
Før du fortsetter med denne metoden, må du forsikre deg om at Finn min iPhone-funksjonen er aktivert. Hvis Finn min iPhone er deaktivert, kan du utforske de tre andre metodene.
Nedenfor er trinnvise instruksjoner for bruk av iCloud for å adressere en deaktivert iPhone:
- Gå til iCloud-nettstedet og logg på med Apple-ID-en din.
- Naviger til "Alle enheter" og velg din deaktiverte iPhone.
- Velg "Slett iPhone" for å tømme enheten og fjerne passordet.
- Fortsett med å konfigurere iPhone som en ny enhet eller gjenopprette fra en sikkerhetskopi.
3. Bruke gjenopprettingsmodus for å aktivere en deaktivert iPhone
Hvis du ikke har synkronisert iPhone med iTunes eller konfigurert Finn min iPhone, kan du bruke gjenopprettingsmodus for å låse opp enheten din:
- Koble iPhone til datamaskinen og start iTunes.
- Sett iPhone i gjenopprettingsmodus:
- - For iPhone 8 og nyere: Trykk raskt og slipp volum opp-knappen, etterfulgt av volum ned-knappen, og trykk deretter på sideknappen og hold den nede til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
- - For iPhone 7 og 7 Plus: Trykk og hold inne volum ned- og Sleep/Wake-knappene (øverst) samtidig til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
- - For iPhone 6s og tidligere: Trykk og hold inne Hjem- og Dvale/vekke-knappene (øverst) samtidig til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
- I iTunes velger du "Gjenopprett" for å slette enheten og installere den nyeste iOS-versjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
4. Bruke Finn min iPhone
Slik låser du opp en deaktivert iPhone / iPad uten en datamaskin ved hjelp av Finn min iPhone:
- Gå til App Store på en annen iPhone du har, og last ned Find My iPhone-appen. Den er tilgjengelig gratis i den offisielle App Store.
- Logg på iCloud-kontoen din i appen for å bruke Finn min iPhone-funksjonen.
- Når du har logget på, ser du alle Apple-enhetene dine som er koblet til den samme iCloud-kontoen. Trykk på din deaktiverte iPhone fra listen.
- På det påfølgende skjermbildet trykker du på "Handlinger" nederst.
- Du får opp tre alternativer. Velg det siste, merket "Slett iPhone".
- Din deaktiverte iPhone/iPad slettes, og passordet fjernes fra enheten. Du kan deretter konfigurere enheten på nytt og velge "Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi" for å gjenopprette en iCloud-sikkerhetskopi på enheten.
5. Bruk av tredjepartsapper
Det finnes flere tredjepartsapper du kan bruke for å løse "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes"-problemet. Her er noen av dem:
- EaseUS MobiUnlock
- LockWiper
- AnyUnlock
- iPhone Unlocker
Hvordan koble til iTunes når iPhone er deaktivert uten datamaskin?
Hvis du ikke har tilgang til en datamaskin, men du har en betrodd iPhone eller iPad som er koblet til Apple-ID-en som er knyttet til den deaktiverte iPhone-en, kan du bruke Finn min-appen ved å følge disse trinnene:
- Åpne Find My Iphone-appen på iPhone eller iPad og trykk på "Enheter". Derfra velger du den deaktiverte iPhone og velger "Slett denne enheten".
- Bekreft ved å trykke på "Fortsett" på det påfølgende skjermbildet og skriv inn Apple ID-passordet for å starte prosessen.
Et annet alternativ hvis du ikke har tilgang til en datamaskin i nærheten, kan være å tilbakestille iPhone ved hjelp av iCloud, som du kan få tilgang til fra en annen telefon eller et nettbrett.
Hvordan kan jeg forhindre at iPhone blir deaktivert i fremtiden?
For å unngå å glemme passordet ditt og ikke få tilgang til iPhone i fremtiden, bør du vurdere følgende tiltak:
- Velg et mer minneverdig skjermpassord som du lett kan huske. Hvis det er nødvendig, kan du skrive ned hint eller ledetråder om passordet ditt (for eksempel det første sifferet) på papir eller i notatene dine.
- Et annet alternativ er å aktivere ekstra Touch ID- eller Face ID-funksjoner, som effektiviserer prosessen med å låse opp iPhone uten å taste inn en 4-sifret/6-sifret kode. Du kan gjøre dette ved å navigere til Innstillinger > Berørings-ID og passord (eller Face ID og passord for nyere modeller) og følge instruksjonene på skjermen for å konfigurere det.
- Husk også å sikkerhetskopiere dataene dine regelmessig. Selv om du glemmer passordet ditt og får meldingen "iPhone er deaktivert, koble til iTunes", kan du tilbakestille enheten og gjenopprette dataene dine.