iPhone mottar ikke tekstmeldinger? Her er 20 måter å fikse det på.

av

Med en rekke potensielle løsninger tilgjengelig, kan det være utfordrende å avgjøre hvilken som effektivt vil løse problemet ditt. I slike tilfeller anbefales det å gå metodisk gjennom hvert trinn, ett for ett. På den måten øker du sannsynligheten for å finne en løsning som fungerer for din spesifikke situasjon.

Først og fremst bør du avklare om din iPhone ikke mottar tekstmeldinger fra alle enheter eller bare Android-enheter. Hvis dette er tilfelle, bør du begynne med å lese avsnittet "3. iMessage fortsatt aktivert på iPhone" nedenfor. Hvis dette ikke løser problemet, bør du starte fra begynnelsen av guiden vår.

 

1. Rediger innstillinger for sending og mottak

Hvis iPhone ikke mottar bildemeldinger fra andre iOS-enheter, eller du opplever problemer med iMessage, finnes det en enkel løsning: Juster Send og motta-innstillingene slik at de inkluderer e-posten din.

For å oppnå dette:

  1. Åpne innstillinger.
  2. Gå til Meldinger > Send og motta.
  3. Velg Apple ID-e-postadressen din. Denne justeringen gjør at du kan sende og motta meldinger over Internett ved hjelp av e-postadressen din.

I tillegg kan enkelte personer sende meldinger til e-postadressen din uten å være klar over det. Ved å endre denne innstillingen sikrer du at du kan motta disse meldingene sømløst.

 

2. Kontroller meldingsfiltre

Av og til kan det hende at det kommer inn meldinger på iPhone, men at du ikke kan se dem fordi de kan være sortert i filtre, slik at du ikke ser dem umiddelbart. Følg disse trinnene for å se alle meldingene dine uten noen sorteringsparametere:

  • Start Meldinger-appen og trykk på tilbake-knappen (<) øverst til venstre. Hvis denne knappen ikke er synlig, går du videre til neste trinn.
  • Velg "Alle meldinger", og du får nå tilgang til alle meldinger uten noen påførte filtre. Ta en titt gjennom tekstene for å se om du finner den du leter etter.

 

3. iMessage er fortsatt aktivert på iPhone

En vanlig årsak til ubesvarte meldinger er at iMessage fortsatt er aktivert på iPhone. iMessage er Apples egen meldingstjeneste, som gjør det mulig for iOS-enheter å kommunisere via WiFi.

Når en iPhone-bruker bytter til en Android-telefon uten å deaktivere iMessage på den gamle enheten, vil tekstmeldinger fra andre iPhones fortsatt rutes gjennom iMessage. Disse meldingene når derfor ikke frem til personens nye Android-telefon.

 

4. Slå på mobillinjen

Følg disse trinnene for å sikre at telefonens linjetilkobling er aktivert:

  • Åpne Innstillinger-appen og velg Mobil.
  • Kontroller at mobillinjen er aktivert. Hvis du bruker flere SIM-kort på iPhone, velger du det du ønsker å motta tekstmeldinger på, og kontrollerer at bryteren ved siden av "Slå på denne linjen" er grønn.

Hvis du bruker to eller flere SIM-kort, har du kanskje valgt å vise meldinger for bare én linje. Hvis du vil vise alle meldingene dine, trykker du på Mer-knappen og velger "Alle linjer".

 

5. Aktivere og deaktivere flymodus

Før du fortsetter, åpner du kontrollsenteret og aktiverer flymodus. Vent deretter i 15 sekunder og trykk på det samme ikonet for å deaktivere flymodus. Etter dette vil telefonen starte et nettverkssøk og koble seg til et stabilt nettverk, noe som sikrer at nye tekster raskt blir levert til iPhone.

 

6. Ikke forstyrr-modus aktivert

Hvis iPhone ikke mottar tekstmeldinger fra Android-enheter, kan en vanlig årsak være at Ikke forstyrr-modus er aktivert på den mottakende iPhone-enheten. Denne modusen er utformet for å dempe samtaler, varsler og varsler.

For å løse dette problemet må du kontrollere og deaktivere Ikke forstyrr-modus for å gjenopprette mottak av tekstmeldingsvarsler. I tillegg kan du tilpasse de tillatte kontaktene og innstillingene i Ikke forstyrr-modus for å sikre at viktige tekstmeldinger mottas mens du bruker denne funksjonen.

 

7. Start iPhone på nytt

Av og til kan det oppstå problemer med å motta tekstmeldinger fra Android-telefoner og andre brukere på grunn av midlertidige feil. For å løse dette problemet må du slå av iPhone og deretter slå den på igjen. Dette trinnet er avgjørende og bør ikke overses.

 

8. Bekreft iOS-oppdateringer

Hvis iPhone har hoppet over enkelte oppdateringer av operativsystemet, kan det føre til problemer med tekstmeldinger og andre funksjoner. For å løse dette:

  1. Se etter oppdateringer ved å gå til Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Velg Programvareoppdatering.
  4. Hvis oppdateringer er tilgjengelige, fortsetter du med installasjonsprosessen.
  5. Etter oppdateringen må du kontrollere at tekstmeldinger fungerer som de skal.

 

9. Bekreft nettverkstilkoblingen

Se hvor mange mobilsignalstolper som vises øverst på iPhone-skjermen. Hvis du ser to, tre eller fire søyler, er det en positiv indikasjon. Hvis det derimot bare er én eller ingen søyle, tyder det på at du befinner deg i et område med dårlig eller ingen mobilsignal for SIM-kortet ditt. I slike tilfeller bør du vurdere å flytte til et område med bedre signalmottak. Når iPhone-enheten din har etablert et signal, bør den motta tekstmeldinger. Alternativt, hvis du befinner deg innendørs, kan du vurdere å aktivere Wi-Fi Calling, som gjør det enklere å sende SMS-meldinger via Wi-Fi.

 

10. Søk manuelt etter et nettverk

Selv om iPhone vanligvis kobler seg til operatørens nettverk automatisk, kan det hende at den ikke klarer å koble seg til et nettverk i områder med ujevn dekning og i stedet viser "Ingen signal". I slike tilfeller kan du manuelt søke etter tilgjengelige nettverk ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-appen og velg Mobil.
  2. Velg linjen din, og trykk på Nettverksvalg.
  3. Deaktiver Automatisk-bryteren, slik at iPhone må søke manuelt etter mobilnettverk. Når du har funnet navnet på operatøren din, trykker du på for å velge den. Deretter bør du se én, to eller flere signalbjelker, noe som gir tilstrekkelig tilkobling for å sende og motta tekstmeldinger.

 

11. Bekreft at SIM-kortet ditt kan motta tekstmeldinger

Det er avgjørende at SIM-kortet ditt er konfigurert til å motta tekstmeldinger. Hvis du roamer lokalt (utenfor hjemlandet) eller internasjonalt, aktiverer du dataroaming ved å navigere til Innstillinger > Mobil > velg linjen din > Dataroaming.

I tillegg er det viktig å ha et aktivt mobilabonnement. Uten et gyldig abonnement vil ikke operatøren din tillate deg å motta meldinger på nummeret ditt.

For å bekrefte planens status:

  1. Gå til operatørens app eller nettsted.
  2. Kontroller at du har tilstrekkelig forhåndsbetalt godtgjørelse for å sende og motta meldinger.
  3. Hvis du har et etterskuddsbetalt abonnement, må du forsikre deg om at alle tidligere regninger er betalt, og at tjenesten din ikke er midlertidig frakoblet.

 

12. Aktiver MMS-meldinger

Hvis en venn eller et familiemedlem forsøker å sende deg et bilde eller en video (multimedievedlegg) via SMS, og det mislykkes gjentatte ganger, er det sannsynligvis fordi MMS-meldinger ikke er aktivert på din iPhone. Slik retter du opp i dette:

  1. Åpne Innstillinger-appen, og velg Meldinger.
  2. Bla nedover og slå på bryteren for MMS-meldinger for å aktivere den.
  3. Etterpå starter du iPhone på nytt og informerer vennen din om at du har fullført de nødvendige trinnene. Fra nå av vil du motta en tekstmelding som inneholder et bilde eller en video (forutsatt at operatøren din støtter MMS).

 

13. Kontroller at du ikke har blokkert avsenderen

Hvis iPhone ikke mottar meldinger fra en bestemt person, er det sannsynligvis fordi du har blokkert telefonnummeret deres. Følg disse trinnene for å oppheve blokkeringen:

  1. Åpne Innstillinger-appen, og velg Meldinger.
  2. Naviger til Blokkerte kontakter.
  3. Finn navnet eller nummeret til personen du vil oppheve blokkeringen av, sveip til venstre på det, og trykk på Opphev blokkering. Når dette er gjort, vil du begynne å motta tekstmeldinger fra den personen igjen.

 

14. Ta ut og sett inn SIM-kortet på nytt

Vær oppmerksom på at hvis du har en iPhone 14 som er kjøpt i USA, kan du ikke utføre disse trinnene. For alle andre iPhones, inkludert iPhone 14 fra andre regioner, kan du imidlertid bruke et SIM-utløserverktøy til å fjerne SIM-kortet. Etter at du har tørket det forsiktig av med en myk, tørr klut, setter du det inn i enheten igjen.

I tillegg kan du prøve å sette inn dette SIM-kortet i en annen telefon. Hvis meldinger mottas på den alternative enheten, indikerer det at problemet ligger hos din iPhone i stedet for SIM-kortet eller operatøren din.

 

15. Test Wi-Fi-anrop

Hvis du bor i et område med begrenset eller ingen mobildekning, kan du aktivere Wi-Fi Calling slik at du kan ringe og sende SMS ved hjelp av Wi-Fi-nettverk.

Hvis du har problemer med å motta SMS på iPhone, kan du følge disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger > Telefon > Wi-Fi-anrop.
  2. Aktiver bryteren for "Wi-Fi-anrop på denne iPhone".

Hvis Wi-Fi Calling allerede var aktivert, kan du prøve å deaktivere det for å se om det løser problemet.

 

16. Inkompatible tegn i tekstinnhold

En uvanlig, men likevel plausibel forklaring på problemer med overføring av meldinger er tilstedeværelsen av spesialtegn som ikke støttes av mottakerens plattform. Dette avviket kan føre til feilaktig overføring av tekstinnhold mellom Android- og iPhone-enheter.

For eksempel kan emoji-tegn som kun brukes på iPhone, vises som ukjente symboler på Android-enheter. For å løse dette problemet må man erstatte eller fjerne inkompatible tegn fra tekstinnholdet for å sikre at meldingen blir levert.

 

17. Tilbakestill alle nettverksinnstillinger

Tilbakestilling av alle nettverksinnstillinger kan effektivt løse ulike nettverksrelaterte problemer på iPhone eller iPad. Hvis du har problemer med å sende eller motta SMS, ringe eller bruke mobildata, kan du følge disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Rull ned og velg Overfør eller Tilbakestill iPhone.
  4. Velg Tilbakestill.
  5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.

 

18. Lagringsplass full på iPhone

Når lagringskapasiteten på en iPhone er oppbrukt, kan det hende at den ikke lenger kan motta nye tekstmeldinger før det frigjøres plass ved å slette apper, bilder eller annet innhold.

Regelmessig overvåking og administrasjon av iPhone-lagring er viktig for å unngå problemer med meldinger som oppstår når enheten er full eller nesten full.

 

19. Oppdater transportørinnstillinger

Din iPhone lagrer data som gjør det enklere å koble til og bruke mobildatanettverk. Hvis disse dataene blir utdaterte eller ødelagte, kan du løse problemet ved å oppdatere operatørinnstillingene.

Slik oppdaterer du operatørinnstillingene på iPhone:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Velg Generelt.
  3. Trykk på Om. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du motta et varsel her.

 

20. Ta kontakt med transportøren din

Hvis du har forsøkt de ovennevnte løsningene og fortsatt opplever problemer med å motta tekstmeldinger på iPhone, er det lurt å kontakte operatøren din. Operatøren din tilbyr ulike former for assistanse som kan bidra til å løse problemet. De kan for eksempel informere deg om eventuelle strømbrudd i nærheten eller løse potensielle problemer med kontoen din.