Het probleem "iPhone kan telefoonnummer niet verifiëren" kan frustrerend zijn, vooral wanneer je je toestel probeert in te stellen of bij te werken. Dit bericht verschijnt meestal tijdens het activeringsproces of wanneer je probeert functies in te schakelen waarvoor verificatie vereist is, zoals iMessage of FaceTime. Hieronder vind je een aantal effectieve oplossingen om dit probleem op te lossen.
Controleer je netwerkverbinding
Zorg voor een sterk signaal
Een betrouwbare internetverbinding is cruciaal voor je iPhone om je telefoonnummer te verifiëren. Controleer of je een sterk mobiel signaal of een Wi-Fi-verbinding hebt. Probeer de volgende stappen om problemen op te lossen:
- Schakel de vliegtuigmodus in: Ga naar Instellingen en schakel de Vliegtuigmodus in en na een paar seconden weer uit.
- Overschakelen op Wi-Fi: Als je mobiele data gebruikt, probeer dan verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk, of omgekeerd.
- Start je router opnieuw op: Als je Wi-Fi gebruikt, kan het opnieuw opstarten van je router helpen om de verbinding te verbeteren.
Andere apps testen
Als je internetverbinding in orde lijkt, controleer dan of andere apps goed werken. Als dat niet het geval is, ligt het probleem misschien bij je internetprovider en niet bij je apparaat.
Het formaat van je telefoonnummer controleren
Controleer landcode
Zorg ervoor dat je je telefoonnummer in de juiste indeling invoert, inclusief de juiste landcode. Als je bijvoorbeeld in de Verenigde Staten bent, moet je telefoonnummer beginnen met +1, gevolgd door het netnummer en het nummer zelf.
Extra tekens verwijderen
Zorg ervoor dat er geen spaties, streepjes of andere speciale tekens in je telefoonnummer staan. Het formaat moet een aaneengesloten reeks cijfers zijn.
Je iPhone bijwerken
Controleren op software-updates
Verouderde software kan tot verschillende problemen leiden, waaronder verificatieproblemen. Controleren op updates:
- Ga naar Instellingen.
- Raak Algemeen aan.
- Selecteer Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert u deze.
Uw apparaat opnieuw opstarten
Soms kan een simpele herstart tijdelijke storingen verhelpen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je "Schuif naar uitschakelen" ziet. Schuif om uit te schakelen en zet het apparaat vervolgens weer aan.
Apple ID-instellingen controleren
Afmelden en weer aanmelden
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan uit te loggen uit je Apple ID en weer in te loggen. Zo werkt het:
- Ga naar Instellingen.
- Tik bovenaan op je naam.
- Scroll naar beneden en tik op Afmelden.
- Volg de aanwijzingen en meld je opnieuw aan met je Apple ID.
Controleer uw Apple ID e-mail
Controleer of je Apple ID is geverifieerd. Ga naar de Apple ID-website en log in om te controleren of je e-mailadres is geverifieerd. Als dat niet het geval is, volg dan de aanwijzingen om het te verifiëren.
Netwerkinstellingen opnieuw instellen
Hoe opnieuw instellen
Door je netwerkinstellingen opnieuw in te stellen, kun je problemen met je Wi-Fi-, Bluetooth- en mobiele configuratie oplossen. Om dit te doen:
- Ga naar Instellingen.
- Raak Algemeen aan.
- Scroll naar beneden en selecteer Reset.
- Kies Reset netwerkinstellingen. Je moet je wachtwoord invoeren om te bevestigen.
Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi
Na het resetten moet je opnieuw verbinding maken met je Wi-Fi-netwerk. Zorg ervoor dat je het juiste wachtwoord invoert.
Neem contact op met uw vervoerder
Controleren of Carrier-instellingen zijn bijgewerkt
Soms heeft je provider specifieke instellingen die moeten worden bijgewerkt. Controleren op updates van de provider:
- Verbind je iPhone met Wi-Fi.
- Ga naar Instellingen.
- Raak Algemeen aan.
- Selecteer Over. Als er een update beschikbaar is, wordt er gevraagd om de instellingen van de drager bij te werken.
Je accountstatus bevestigen
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met je provider om te controleren of je account actief is en in goede staat verkeert. Soms kan een geschorst of inactief account tot verificatieproblemen leiden.
iMessage en FaceTime inschakelen
Functies opnieuw inschakelen
Als het probleem zich specifiek voordoet wanneer je iMessage of FaceTime probeert te activeren, probeer deze functies dan uit en weer in te schakelen. Navigeer naar Instellingen, selecteer Berichten of FaceTime en schakel de respectievelijke schakelaars uit en weer in.
Wachten op activering
Activering kan even duren. Als je een bericht ziet met de tekst "Wachten op activering", geef het dan een paar minuten de tijd. Als het niet geactiveerd blijft, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten.
Fabrieksreset (laatste redmiddel)
Een back-up maken van uw gegevens
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kan een fabrieksreset je laatste optie zijn. Vergeet niet om eerst een back-up van je gegevens te maken, want dit proces wist alle inhoud van je apparaat.
- Ga naar Instellingen.
- Raak Algemeen aan.
- Selecteer Reset.
- Kies Alle inhoud en instellingen wissen. Volg de aanwijzingen om de reset te voltooien.
Instellen als nieuw
Stel na de fabrieksreset je iPhone in als nieuw en kijk of het probleem aanhoudt voordat je je back-up herstelt. Dit kan helpen om te bepalen of een bepaalde app of instelling het verificatieprobleem veroorzaakt.