iPhones staan bekend om hun betrouwbaarheid, maar zelfs de beste technologie kan af en toe problemen ondervinden. Een bevroren scherm of apps die niet reageren kunnen ongelooflijk frustrerend zijn. Je hoeft je echter geen zorgen te maken! Vaak is een simpele herstart alles wat nodig is om je iPhone weer nieuw leven in te blazen. Bevroren schermen komen vrij vaak voor, zelfs met de nieuwste iOS-versies, en het is niets om je zorgen over te maken - problemen gebeuren, en ze kunnen worden opgelost. We hebben een uitgebreide handleiding gemaakt over hoe je je iPhone kunt forceren om opnieuw op te starten, zodat hij weer probleemloos werkt.
Het verschil tussen een zachte reset, een geforceerde herstart en een fabrieksreset
Als je je iPhone herstart met de softwareoptie, bekend als een zachte reset, verlies je geen gegevens. Hetzelfde geldt voor een geforceerde herstart, waarbij de hardwaretoetsen worden gebruikt om je iPhone opnieuw op te starten als het touchscreen niet reageert of apps niet goed werken. Een fabrieksreset is echter iets heel anders. Het herstelt je iPhone naar de oorspronkelijke staat zoals toen hij voor het eerst werd gekocht, waarbij alle inhoud, instellingen en persoonlijke informatie worden gewist.
We raden aan om een fabrieksreset alleen uit te voeren als laatste redmiddel voor onopgeloste problemen, maar het is ook nodig als je je iPhone verkoopt of inruilt, aan een vriend geeft of als de telefoon verloren of gestolen is. Hoewel het alle gegevens wist, is het niet noodzakelijkerwijs permanent, omdat je een back-up kunt gebruiken om de gegevens en instellingen van je telefoon te herstellen. Als je een fabrieksreset moet uitvoeren, bekijk dan onze gids over hoe je een iPhone in de fabriek reset, die ook gedetailleerde informatie bevat over de reset-opties die je kunt vinden in Instellingen > Algemeen > Reset.
Je iPhone 15 en andere modellen een soft reset geven
De eenvoudigste manier om je iPhone te soft-resetten is door hem uit te schakelen. Deze methode, bekend als een "zachte reset", veroorzaakt geen gegevensverlies en verwijdert niets van je telefoon, in tegenstelling tot een fabrieksreset. Je kunt een zachte reset overwegen als je telefoon traag werkt, een app niet opstart of niet goed werkt, of als je een klein probleem ervaart maar je iPhone blijft reageren.
Zo voer je een zachte reset uit:
- Houd de Slaap/Wektoets en de Volume lager-toets tegelijkertijd ingedrukt. Op de iPhone X en latere modellen bevindt de Slaap/Wektoets zich aan de rechterkant van de telefoon.
- Plaats je vinger op de schuifregelaar Schuif naar uitschakelen die verschijnt en veeg naar rechts.
- Zodra het scherm zwart wordt, houdt u de Slaap/Wektoets ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt om de telefoon weer in te schakelen.
Voor een iPhone SE of iPhone 8 of ouder kun je je iPhone afsluiten door de Slaap/Wektoets ingedrukt te houden totdat de schuifbalk verschijnt.
Je iPhone geforceerd herstarten
Een andere methode om je iPhone 15 of oudere modellen te resetten is via wat Apple officieel een "geforceerde herstart" noemt. Dit proces leidt niet tot gegevensverlies. Een geforceerde herstart wordt aanbevolen wanneer je iPhone helemaal niet meer reageert, bijvoorbeeld wanneer het scherm zwart wordt terwijl de telefoon nog aan staat, het scherm vastloopt of de iPhone een probleem ondervindt tijdens het opstarten. De specifieke stappen om een geforceerde herstart uit te voeren, zijn afhankelijk van het iPhone-model dat je hebt.
Forceer herstart voor iPhone 8 en latere modellen
De volgende stappen gelden voor de iPhone 8, iPhone SE (2e generatie en later), iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 en iPhone 15.
- Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los.
- Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel los.
- Houd de Slaap/Wektoets ingedrukt tot het Apple logo verschijnt.