Als je de melding 'Geen SIM' op je iPhone tegenkomt, kan dit de functionaliteit van je iPhone verstoren. Er is echter geen reden tot paniek. Deze uitgebreide handleiding biedt oplossingen om dit probleem op te lossen, zodat je iPhone weer optimaal kan functioneren.
Wat zijn de mogelijke redenen achter de melding 'Geen SIM' op mijn iPhone?
Ondanks hun kleine formaat kunnen simkaarten grote problemen veroorzaken. Verschillende factoren zoals een losgeraakte simkaart, systeemstoringen, een beschadigde simkaart of onstabiele software-updates kunnen de melding 'Geen sim' activeren. Helaas kan het lastig zijn om de exacte oorzaak te achterhalen.
Begin met eenvoudige oplossingen om dit probleem aan te pakken:
1. De iPhone opnieuw opstarten
Soms kan het bericht "Geen SIM" verschijnen als gevolg van een kleine softwarecrash. Start je iPhone opnieuw op om alle programma's op natuurlijke wijze af te sluiten. Houd de aan/uit-knop ingedrukt (of de zijknop en een van beide volumeknoppen voor iPhones met Face ID) en veeg vervolgens over het aan/uit-pictogram om uit te schakelen. Zet hem na een paar seconden weer aan.
2. Vliegtuigmodus in- en uitschakelen
Als je iPhone "Geen SIM" aangeeft, schakel dan eerst de vliegtuigmodus in en uit. Hierdoor wordt je toestel losgekoppeld van mobiele en draadloze netwerken. Ga naar Instellingen, schakel de Vliegtuigmodus in, wacht een paar seconden en schakel hem dan uit.
3. Controleren op updates
- iOS: Zorg ervoor dat de software van je iPhone up-to-date is, omdat verouderde software het bericht "Geen SIM" kan veroorzaken. Navigeer naar Instellingen -> Algemeen -> Software-update om te controleren op beschikbare updates en deze te installeren.
- Providerinstellingen: Zorg ervoor dat je iPhone de laatste update heeft voor de instellingen van de provider, die het vermogen om verbinding te maken met mobiele torens verbetert. Navigeer naar Instellingen -> Algemeen -> Over en wacht ongeveer 15 seconden. Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een pop-up. Tik op "Bijwerken" om verder te gaan. Als er geen pop-up verschijnt, is er mogelijk geen update voor de providerinstellingen beschikbaar.
4. Uw SIM-kaart uitwerpen en plaatsen
Controleer of de simkaart goed in de lade zit, vooral als uw iPhone onlangs is gevallen. Werp de simkaart uit met een simkaartuitwerphulpmiddel of een paperclip, plaats de kaart op de juiste manier en plaats de kaart opnieuw in de iPhone.
5. Probeer een andere simkaart te gebruiken
Plaats een andere simkaart in je iPhone om vast te stellen of het probleem aan het apparaat of de simkaart zelf ligt. Als het probleem aanhoudt met een andere simkaart, is het waarschijnlijk een iPhone-specifiek probleem. Neem contact op met je draadloze provider voor verdere hulp.
6. Probeer uw SIM-kaart in een andere telefoon te gebruiken
Als je simkaart niet werkt in je toestel, probeer het dan in een ander toestel van hetzelfde type om het probleem op te sporen. Als de kaart wel werkt in het andere apparaat, maar niet in het jouwe, kan het zijn dat je apparaat hardwareproblemen heeft. Als de kaart in geen enkel apparaat van dezelfde provider werkt, is de simkaart mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Als u de foutmelding "SIM niet ondersteund" in een ander apparaat krijgt, is dat apparaat mogelijk geblokkeerd voor een andere provider. Test de SIM-kaart in een ander apparaat om dit te bevestigen.
7. De netwerkinstellingen opnieuw instellen
Als het probleem aanhoudt, reset dan de netwerkinstellingen van je iPhone om eventuele softwarefouten op te lossen die de mobiele connectiviteit beïnvloeden. Noteer je Wi-Fi-wachtwoorden voordat je verder gaat. Navigeer naar Instellingen -> Algemeen -> iPhone overzetten of resetten -> Resetten -> Netwerkinstellingen resetten. Voer het wachtwoord van je iPhone in en bevestig de reset.
8. Uw account verifiëren bij uw provider
Soms treedt er een No SIM-fout op door problemen met je account. Meestal kun je de status van je account bekijken door in te loggen op de website of app van je provider. Je kunt ook telefonisch contact opnemen voor hulp.
9. Fabrieksreset
Je iPhone resetten naar de fabrieksinstellingen kan problemen met je simkaart oplossen. Een fabrieksreset brengt echter het wissen van alle gegevens en instellingen met zich mee, dus dit moet alleen worden beschouwd als een laatste redmiddel. Maak eerst een back-up van je iPhone voordat je het resetproces start. Volg daarna de stappen in onze handleiding voor het uitvoeren van een fabrieksreset op je iPhone.
10. Contact Apple
Als uw simkaart goed werkt in een ander apparaat of als de simkaart van iemand anders een foutmelding 'Invalid SIM', 'SIM Not Valid' of 'No SIM' geeft op uw iPhone of iPad, is er mogelijk een probleem met uw apparaat. Neem contact op met Apple om een reparatie te regelen. Als je apparaat nog onder de garantie valt, is de reparatie gratis.