Je iPhone uitschakelen als de aan/uit-knop niet werkt

Je iPhone uitschakelen is heel eenvoudig: houd de aan/uit-knop ingedrukt en schuif om uit te schakelen. Maar wat als je aan/uit-knop niet meer werkt? Je eerste stap is controleren of je nog onder de garantie valt! Als je nog gedekt bent, kun je de aan/uit-knop - waarschijnlijk gratis - laten vervangen in een Apple Store. Apple heeft een speciale ondersteuningspagina waarmee je de dekking van je apparaat kunt controleren.

 

Waarom werkt de aan/uit-knop van je iPhone niet?

Er zijn een paar veelvoorkomende redenen waarom je aan/uit-knop niet werkt. Deze zijn onder andere:

  • Het hoesje van je telefoon blokkeert de aan/uit-knop.
  • De knop is beschadigd of vuil.
  • Er is een probleem met de software of een app op je apparaat.
  • Er is een hardwareprobleem met je iPhone.

Hier zijn een paar eenvoudige manieren om je aan/uit-knop te repareren.

 

1. Je iPhone afsluiten met de app Instellingen

Als je iPhone op iOS 11 draait, kun je je iPhone uitschakelen in de Instellingen-app. Ga naar Instellingen -> Algemeen en scroll naar de onderkant van het scherm. Tik vervolgens op Afsluiten en veeg het aan/uit-pictogram van links naar rechts.

 

2. Controleer en reinig de aan/uit-knop

  • Verwijder het hoesje of de beschermfolie om te zien of deze de knop geheel of gedeeltelijk bedekt.
  • Controleer de aan/uit-knop op beschadigingen.
  • Controleer op vuil rond de knop.
  • Maak het schoon met een microvezeldoekje of een wattenstaafje gedoopt in een beetje alcohol.

 

3. AssistiveTouch

Als de garantie is verlopen of als je het apparaat gewoon moet uitschakelen, kun je AssistiveTouch gebruiken om de knoppen op het scherm te openen waarmee je het apparaat kunt uitschakelen.

AssistiveTouch activeren en je iPhone uitschakelen

  1. Start instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tap Toegankelijkheid.
  4. Tik op AssistiveTouch onder de categorie Interactie.
  5. Tik op de tuimelschakelaar om AssistiveTouch in te schakelen.
  6. Je zou een kleine afgeronde rechthoek met een cirkel in het midden op je scherm moeten zien verschijnen.
  7. Tik op het pictogram AssistiveTouch om de bedieningselementen op het scherm te openen.
  8. Tik op apparaat.
  9. Tik op het vergrendelscherm en houd dit ingedrukt totdat de melding Schuif naar uitschakelen verschijnt.
  10. Schuif om uit te schakelen.

 

Hoe zet ik mijn iPhone weer aan?

Nu je je iPhone hebt uitgeschakeld, vraag je je waarschijnlijk af hoe je hem weer aanzet zonder werkende aan/uit-knop. Maak je geen zorgen - iPhones zijn ontworpen om automatisch weer aan te gaan als je ze aansluit op een voedingsbron.

Als je klaar bent om je iPhone weer aan te zetten, pak je een Lightning-kabel en sluit je deze aan op je computer of wandoplader. Kort daarna verschijnt het Apple logo in het midden van het scherm en gaat je iPhone weer aan.