O falso golpe de pesquisa "Walmart Gift Card" é um esquema enganoso em que os usuários são induzidos a participar de pesquisas fraudulentas sob o pretexto de receber um cartão-presente. Esse golpe geralmente instala malware em seu computador ou dispositivo.
Identificando o golpe
Como é a aparência
Normalmente, esse golpe aparece como um pop-up ou e-mail alegando que você ganhou um cartão-presente do Walmart. Para reivindicá-lo, é solicitado que você responda a uma pesquisa ou forneça informações pessoais.
Sinais de infecção
Se você se envolveu com esse tipo de golpe, poderá notar um comportamento incomum do sistema, como desempenho lento, anúncios inesperados ou alterações não autorizadas nas configurações.
Remoção do malware
Etapa 1: Desconecte-se da Internet
Para evitar mais danos ou perda de dados, desconecte imediatamente seu dispositivo da Internet. Essa etapa impede que o malware se comunique com seu servidor ou se espalhe.
Etapa 2: inicialize no modo de segurança
Reinicialize o computador e entre no modo de segurança. Isso limita o sistema operacional às funções essenciais, impedindo a execução do malware.
- Windows: Reinicie o computador, pressione
F8(ouShift + F8em alguns sistemas) antes de o Windows iniciar e selecione Modo de segurança. - Mac: Reinicie o Mac e mantenha pressionada a tecla
Mudançaaté que você veja a janela de login.
Etapa 3: Execute o software antivírus
Use um software antivírus de boa reputação para verificar seu sistema. Certifique-se de que o software esteja atualizado para detectar as ameaças mais recentes. Execute uma verificação completa do sistema e siga as instruções do software para remover qualquer malware detectado.
Etapa 4: Verifique e remova programas indesejados
Verifique manualmente e desinstale todos os programas suspeitos.
- Windows: Ir para
Painel de controle>Programas>Programas e recursose procure aplicativos desconhecidos. - Mac: Aberto
Localizador, vá paraAplicativose arraste todos os aplicativos suspeitos para a Lixeira.
Etapa 5: Limpar o cache do navegador
Limpe o cache e os cookies do navegador para remover quaisquer scripts maliciosos remanescentes.
- Cromado: Ir para
Configurações>Privacidade e segurança>Limpar dados de navegação. - Firefox: Ir para
Opções>Privacidade e segurança>Cookies e dados do site>Limpar dados.
Etapa 6: Redefinir as configurações do navegador
Restaure as configurações padrão do navegador para remover as alterações feitas pelo malware.
- Cromado: Ir para
Configurações>Avançado>Reinicialização e limpeza>Restaurar as configurações para seus padrões originais. - Firefox: Ir para
Ajuda>Informações sobre solução de problemas>Atualizar o Firefox.
Prevenção de futuros golpes
Mantenha o software atualizado
Atualize regularmente o sistema operacional, o software antivírus e os navegadores da Web. As atualizações geralmente incluem patches para vulnerabilidades conhecidas.
Seja cauteloso com e-mails e pop-ups
Evite clicar em links ou fazer download de anexos de fontes desconhecidas. Verifique a legitimidade de qualquer oferta ou solicitação de informações pessoais.
Use um programa antivírus confiável
Certifique-se de ter um programa antivírus de boa reputação instalado e em execução. Ative a proteção em tempo real e configure-o para ser atualizado regularmente.
Ativar a proteção do firewall
Use um firewall para monitorar e controlar o tráfego de entrada e saída da rede. Isso adiciona uma camada extra de defesa contra ataques mal-intencionados.
Eduque-se
Mantenha-se informado sobre golpes on-line comuns e como reconhecê-los. Estar ciente dessas táticas pode ajudá-lo a evitar ser vítima.