Problemet "iPhone kan inte verifiera telefonnumret" kan vara frustrerande, särskilt när du försöker konfigurera eller uppdatera din enhet. Det här meddelandet uppstår vanligtvis under aktiveringsprocessen eller när du försöker aktivera funktioner som kräver verifiering, till exempel iMessage eller FaceTime. Nedan följer några effektiva lösningar för att felsöka och lösa problemet.
Kontrollera din nätverksanslutning
Säkerställ stark signalstyrka
En pålitlig internetanslutning är avgörande för att din iPhone ska kunna verifiera ditt telefonnummer. Kontrollera om du har en stark mobilsignal eller Wi-Fi-anslutning. För att felsöka, försök med följande steg:
- Växla flygplansläge: Gå till Inställningar och aktivera flygplansläget och avaktivera det sedan efter några sekunder.
- Byt Wi-Fi: Om du använder mobildata kan du försöka ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, eller vice versa.
- Starta om din router: Om du använder Wi-Fi kan det hjälpa att förbättra anslutningen genom att starta om routern.
Testa andra appar
Om din internetanslutning verkar fungera bra kan du kontrollera om andra appar fungerar korrekt. Om de inte gör det kan problemet ligga hos din internetleverantör snarare än hos din enhet.
Verifiera formatet på ditt telefonnummer
Kontrollera landskod
Se till att du anger ditt telefonnummer i rätt format, inklusive rätt landskod. Om du t.ex. befinner dig i USA ska ditt telefonnummer börja med +1 följt av riktnummer och själva numret.
Ta bort ytterligare tecken
Se till att det inte finns några mellanslag, bindestreck eller andra specialtecken i ditt telefonnummer. Formatet ska vara en sammanhängande sträng av siffror.
Uppdatera din iPhone
Sök efter programvaruuppdateringar
Föråldrad programvara kan leda till olika problem, bland annat verifieringsproblem. För att söka efter uppdateringar:
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Välj Programuppdatering.
- Om en uppdatering finns tillgänglig, ladda ner och installera den.
Starta om din enhet
Ibland kan en enkel omstart åtgärda tillfälliga problem. Håll strömknappen intryckt tills du ser "skjut för att stänga av". Skjut för att stänga av och slå sedan på enheten igen.
Kontrollera Apple ID-inställningar
Logga ut och logga in igen
Om problemet kvarstår kan du prova att logga ut från ditt Apple-ID och logga in igen. Så här gör du:
- Gå till Inställningar.
- Tryck på ditt namn längst upp.
- Bläddra ner och tryck på Sign Out.
- Följ anvisningarna och logga sedan in igen med ditt Apple-ID.
Verifiera din Apple ID-e-post
Se till att ditt Apple-ID är verifierat. Gå till Apple ID-webbplatsen och logga in för att kontrollera om din e-postadress är verifierad. Om den inte är det, följ anvisningarna för att verifiera den.
Återställ nätverksinställningar
Så här återställer du
Om du återställer nätverksinställningarna kan du åtgärda eventuella problem med Wi-Fi-, Bluetooth- och mobilkonfigurationerna. Gör så här:
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Bläddra ner och välj Återställ.
- Välj Återställ nätverksinställningar. Du måste ange din lösenkod för att bekräfta.
Återanslut till Wi-Fi
När du har återställt måste du återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk. Se till att ange rätt lösenord.
Kontakta din transportör
Sök efter uppdatering av operatörsinställningar
Ibland kan din operatör ha specifika inställningar som behöver uppdateras. För att kontrollera om det finns uppdateringar för operatören:
- Anslut din iPhone till Wi-Fi.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Välj Om. Om en uppdatering är tillgänglig visas en uppmaning att uppdatera inställningarna för operatören.
Bekräfta din kontostatus
Om du fortfarande har problem kan du kontakta din operatör för att kontrollera att ditt konto är aktivt och i gott skick. Ibland kan ett avstängt eller inaktivt konto leda till verifieringsproblem.
Aktivera iMessage och FaceTime
Återaktivera funktioner
Om problemet uppstår specifikt när du försöker aktivera iMessage eller FaceTime, försök att inaktivera och återaktivera dessa funktioner. Navigera till Inställningar, välj Meddelanden eller FaceTime och slå av respektive strömbrytare och sedan på igen.
Vänta på aktivering
Aktiveringen kan ta lite tid. Om du ser ett meddelande som säger "Väntar på aktivering", ge det några minuter. Om den fortfarande inte är aktiverad kan du prova att starta om enheten.
Fabriksåterställning (sista utvägen)
Säkerhetskopiera dina data
Om ingen av de ovanstående lösningarna fungerar kan en fabriksåterställning vara ditt sista alternativ. Kom ihåg att säkerhetskopiera dina data först, eftersom denna process kommer att radera allt innehåll från din enhet.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Välj Återställ.
- Välj Radera allt innehåll och alla inställningar. Följ anvisningarna för att slutföra återställningen.
Uppställning som ny
Efter fabriksåterställningen konfigurerar du din iPhone som ny och ser om problemet kvarstår innan du återställer din säkerhetskopia. Detta kan hjälpa till att identifiera om en viss app eller inställning orsakar verifieringsproblemet.