Fungerar inte uppdateringar av iPhone-appar? Här är vad du ska göra
Om du har problem med att uppdatera appar på din iPhone är du inte ensam. Detta problem kan bero på olika faktorer, inklusive nätverksproblem, lagringsbegränsningar eller felkonfigurationer av inställningar. Nedan tittar vi på effektiva steg du kan ta för att felsöka och lösa dessa uppdateringsproblem.
Kontrollera din internetanslutning
Verifiera Wi-Fi eller mobildata
Innan du gör något annat måste du se till att din iPhone är ansluten till internet. Om du använder Wi-Fi kan du kontrollera om andra enheter kan ansluta och surfa på webben. Om mobildata är aktiverat ska du kontrollera att du har en stabil anslutning. Du kan göra detta genom att testa hastigheten i en webbläsare eller annan app.
Växla till flygplansläge
Ibland kan du återställa din anslutning genom att aktivera flygplansläget. Gå till Inställningar, aktivera flygplansläget i några sekunder och avaktivera det sedan. Detta kan hjälpa till att uppdatera din nätverksanslutning.
Analysera lagringsutrymme
Kontrollera tillgänglig lagring
Brist på lagringsutrymme kan förhindra att appuppdateringar slutförs. Du kontrollerar lagringsutrymmet genom att gå till Inställningar > Allmänt > Lagring av iPhone. Om det tillgängliga utrymmet är lågt måste du frigöra lite lagringsutrymme.
Ta bort oanvända appar och filer
Överväg att ta bort appar eller filer som du inte längre behöver. Du kan ta bort appar direkt från startskärmen eller hantera filer i appen Filer. Kontrollera även om det finns stora bilagor i Meddelanden eller mediefiler i appen Foton som kan tas bort.
Granska inställningar för App Store
Uppdatera inställningar för App Store
Ibland kan inställningar i App Store förhindra uppdateringar. För att säkerställa att automatiska uppdateringar är aktiverade, gå till Inställningar > App Store och växla till alternativet "Appuppdateringar" under Automatiska nedladdningar. Du kan också manuellt söka efter uppdateringar i App Store genom att navigera till ditt konto och trycka på "Uppdateringar".
Logga in på ditt Apple-ID
Se till att du är inloggad i App Store med ditt Apple-ID. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > Media & inköp och bekräfta dina kontouppgifter. Om du är utloggad, logga in igen och försök med uppdateringarna på nytt.
Starta om din iPhone
Utför en enkel omstart
Om du startar om din iPhone kan du lösa många programvarurelaterade problem. Håll volymknappen och sidoknappen intryckta tills skjutreglaget visas. Skjut för att stänga av, vänta några sekunder och slå sedan på den igen.
Tvinga fram omstart för djupare problem
Om en enkel omstart inte fungerar kan du tvångsstarta din iPhone. För iPhone 8 och senare, tryck snabbt och släpp volym upp-knappen, sedan volym ner-knappen och slutligen, tryck och håll sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.
Uppdatera iOS-programvaran
Sök efter iOS-uppdateringar
Ibland beror app-problem på att man kör föråldrade iOS-versioner. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att kontrollera om en uppdatering är tillgänglig. Om så är fallet, ladda ner och installera den, eftersom den kan lösa underliggande problem med appuppdateringar.
Återställ nätverksinställningar
Återställ alla nätverksinställningar
Om din internetanslutning verkar fungera bra men problemen kvarstår kan det hjälpa att återställa nätverksinställningarna. Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Observera att detta kommer att radera sparade Wi-Fi-lösenord, så se till att du har dem nedskrivna.
Kontakta Apple Support
Få professionell hjälp
Om ingen av ovanstående lösningar löser dina problem med appuppdatering kan det vara dags att söka hjälp från Apple Support. Du kan besöka en Apple Store, använda Apples supportwebbplats eller ringa deras hjälplinje. De kan ge mer skräddarsydd hjälp och felsöka djupare programvaruproblem.
Granska app-specifika problem
Sök efter appuppdateringar direkt
Ibland kan en app ha specifika problem som förhindrar uppdateringar. Öppna App Store, navigera till appen och kontrollera om det finns några meddelanden eller uppdateringsloggar som kan tyda på pågående problem med själva appen.
Installera om problematiska appar
Om specifika appar vägrar att uppdateras kan problemet ofta lösas genom att avinstallera och sedan installera om dessa appar. Tryck och håll ner appikonen tills den skakar och tryck sedan på "X" för att ta bort den. Ladda ner den igen från App Store efter avinstallationen.
Övervaka Apples systemstatus
Kontrollera om det finns strömavbrott
Ibland kanske problemet inte alls ligger på din sida. Apple har en systemstatussida som visar den aktuella driftsstatusen för sina tjänster. Du kan besöka Apples systemstatuswebbsida för att se om det finns avbrott som påverkar App Store. Om så är fallet kanske du bara behöver vänta tills tjänsten återställs.
Genom att följa dessa steg kan du effektivt felsöka och lösa problem med appuppdateringar på din iPhone. Varje metod behandlar olika potentiella orsaker, så arbeta igenom dem systematiskt för att hitta den lösning som fungerar för dig.