Att uppleva problem med appar på din iPhone som inte öppnas kan vara frustrerande. Oavsett om det är en viktig app för jobbet eller ditt favoritspel, kan det störa din dag när appar inte startar. Den här artikeln beskriver de vanligaste orsakerna och lösningarna för att hjälpa dig att få igång dina appar igen.
Vanliga orsaker till att appar inte öppnas
Om du förstår varför dina appar kanske inte öppnas kan du felsöka problemet på ett mer effektivt sätt. Här är några vanliga orsaker:
- Fel i programvaran: Tillfälliga fel i programvaran kan göra att appar inte fungerar som de ska.
- Föråldrad programvara: Om du kör en föråldrad version av iOS kan det leda till kompatibilitetsproblem med appar.
- Otillräckligt med lagringsutrymme: Brist på tillgängligt lagringsutrymme kan hindra appar från att starta korrekt.
- Korrupta appfiler: Ibland kan en app stöta på skadade filer under uppdateringar eller installationer.
- Appuppdatering i bakgrunden: Om appuppdatering i bakgrunden är avstängd kan det hända att vissa appar inte fungerar som förväntat.
Grundläggande felsökningssteg
Innan du ger dig i kast med mer komplexa lösningar, börja med dessa grundläggande felsökningssteg.
- Tvångsavsluta appen
- Svep uppåt från skärmens nederkant (eller dubbelklicka på hemknappen om din iPhone har en sådan) för att visa appväxlaren.
- Leta reda på appen som inte svarar och svep den uppåt och bort från skärmen för att tvångsavsluta den.
- Öppna appen igen för att se om det fungerar.
- Starta om din iPhone
- Stäng av din iPhone och slå på den igen. Omstart kan rensa tillfälliga problem som kan påverka appens prestanda.
- Kontrollera för uppdateringar
- Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att se om det finns en ny iOS-version tillgänglig.
- Om det finns en uppdatering ska du ladda ner och installera den. Du kan också söka efter appuppdateringar genom att gå till App Store, trycka på din profilikon och bläddra nedåt för att se väntande uppdateringar.
Frigör lagringsutrymme
Om din enhet har ont om lagringsutrymme kan det påverka appens funktionalitet.
- Kontrollera lagringsanvändning
- Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring för att kontrollera hur mycket utrymme som finns tillgängligt.
- Du ser en lista över appar och den lagringsplats de förbrukar.
- Ta bort oanvända appar
- Tryck på appar som du inte längre använder och välj "Ta bort app" för att frigöra utrymme.
- Rensa cache och data
- För appar som tillåter det, rensa cache och onödig data i appinställningarna för att återfå utrymme.
Installera om appen
Om en app fortfarande inte går att öppna efter att ha provat de föregående stegen kan en ominstallation ofta lösa underliggande problem.
- Ta bort appen
- Håll app-ikonen intryckt tills du ser en meny. Välj "Remove App" och bekräfta sedan genom att trycka på "Delete App".
- Installera om appen
- Öppna App Store, sök efter appen och ladda ner den igen. Detta kan åtgärda skadade filer och säkerställa att du har den senaste versionen.
Återställning av inställningar
Om problemet kvarstår kan det hjälpa att återställa dina inställningar.
- Återställ alla inställningar
- Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ alla inställningar.
- Detta raderar inte dina data men återställer systeminställningar som Wi-Fi-lösenord och bakgrundsbild.
Felsökning av specifika appar
Ibland kan problemet bero på specifika appar snarare än på din enhet.
- Kontrollera appens status
- Besök webbplatser som DownDetector för att se om andra upplever liknande problem med den appen.
- Kontakta App Support
- Om det bara är en viss app som inte fungerar kan du kontakta appens supportteam för vägledning.
Använda felsäkert läge
Om du fortfarande har problem efter att ha provat ovanstående metoder kan du starta din iPhone i felsäkert läge ge ytterligare insikter.
- Gå till felsäkert läge
- Stäng av din iPhone och slå sedan på den igen medan du håller in volym ned-knappen tills du ser Apple-logotypen.
- Detta hjälper dig att identifiera om problemet orsakas av en app eller tjänst från tredje part.
Avancerade lösningar
Om ingen av de ovanstående lösningarna löser problemet kan du överväga dessa avancerade alternativ.
- Återställ din iPhone
- Använd iTunes eller Finder för att säkerhetskopiera din iPhone och återställ den sedan till fabriksinställningarna. Detta kommer att rensa din enhet, så se till att du har en säkerhetskopia innan du fortsätter.
- Kontakta Apple Support
- Om allt annat misslyckas kan du kontakta Apple Support för att få professionell hjälp. De kanske kan diagnostisera maskinvaruproblem eller ge specialiserad support för programvaruproblem.
Genom att följa dessa felsökningssteg och lösningar bör du kunna lösa problemet med att appar inte öppnas på din iPhone.