Om du stöter på meddelandet "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes" beror det vanligtvis på många felaktiga lösenordsförsök. Ibland kan detta ske omedvetet, särskilt om telefonen ligger i fickan eller väskan. "iPhone är inaktiverad. Felet "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes"-felet hindrar dig från att låsa upp enheten tills vissa steg har slutförts.
För att ta bort låset och lösenkoden måste du radera din enhet och sedan synkronisera den med iTunes. Ta reda på hur du löser detta problem här.
Varför visas meddelandet "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes" visas?
Att förstå orsaken bakom "iPhone är inaktiverad anslut till iTunes" är viktigt för att effektivt ta itu med problemet. Det här meddelandet visas vanligtvis när din iPhone blir låst på grund av flera på varandra följande felaktiga lösenkodsinmatningar. Det fungerar som en Apple-säkerhetsåtgärd som är utformad för att skydda dina data från obehörig åtkomst.
Vanligtvis ökar varaktigheten för meddelandet "iPhone är inaktiverad" med antalet felaktiga lösenord som anges i följd. Med andra ord, ju fler gånger du försöker ange fel lösenord, desto längre tid måste du vänta innan du försöker igen. Denna progression är som följer:
- 6 felaktiga inmatningar av lösenkod i följd: "iPhone är avaktiverad. Försök igen om 1 minut."
- 7 felaktiga inmatningar av lösenord i följd: "iPhone är avaktiverad. Försök igen om 5 minuter."
- 8 felaktiga inmatningar av lösenkod i följd: "iPhone är avaktiverad. Försök igen om 15 minuter."
- 9 felaktiga inmatningar av lösenkod i följd: "iPhone är avaktiverad. Försök igen om 60 minuter."
- 10 felaktiga inmatningar av lösenord i följd: "iPhone är avaktiverad. Anslut till iTunes."
Använda iTunes för att lösa en inaktiverad iPhone
iTunes tillhandahåller en väletablerad metod för att återställa din inaktiverade iPhone. För att återfå åtkomst till din enhet kan du följa dessa steg:
- Anslut din iPhone till din dator: Börja med att ansluta din funktionshindrade iPhone till din dator med en USB-kabel.
- Starta iTunes: Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på datorn och öppna sedan programmet. Obs: Om iTunes begär ett lösenord eller indikerar att det inte kan kommunicera med din iPhone kan du gå vidare till lösningen för återställningsläge.
- Välj iPhone-ikonen: Leta reda på och klicka på iPhone-ikonen som finns i det övre vänstra hörnet av iTunes-fönstret.
- Klicka på "Återställ iPhone": För att påbörja återställningsprocessen klickar du på "Återställ iPhone" som finns i den övre högra delen av sidan. Om din iPhone har funktionen Hitta min iPhone aktiverad kommer du att uppmanas att inaktivera den innan du fortsätter. Eftersom det inte är möjligt att avaktivera Hitta min iPhone när din iPhone redan är inaktiverad kan du överväga att använda iCloud för att radera din iPhone som en alternativ metod.
- Bekräfta återställningen: Klicka på "Restore" när du uppmanas att göra det. Låt sedan återställningsprocessen ta lite tid innan den är klar.
- Återställ från en säkerhetskopia om det behövs.
2: Använda iCloud
Innan du fortsätter med den här metoden måste du se till att funktionen Hitta min iPhone är aktiverad. Om Hitta min iPhone är inaktiverad kan du utforska andra tre metoder.
Nedan följer steg-för-steg-instruktionerna för att använda iCloud för att adressera en inaktiverad iPhone:
- Besök iCloud-webbplatsen och logga in med ditt Apple-ID.
- Navigera till "Alla enheter" och välj din inaktiverade iPhone.
- Välj "Radera iPhone" för att rensa din enhet och ta bort lösenordet.
- Fortsätt med att konfigurera din iPhone som en ny enhet eller återställ från en säkerhetskopia.
3. Använda återställningsläge för att aktivera en inaktiverad iPhone
Om du inte har synkroniserat din iPhone med iTunes eller konfigurerat Hitta min iPhone kan du använda återställningsläge för att låsa upp din enhet:
- Anslut din iPhone till din dator och starta iTunes.
- Placera din iPhone i återställningsläge:
- - För iPhone 8 och senare: Tryck snabbt och släpp volym upp-knappen, följt av volym ner-knappen, tryck sedan på och håll ner sidoknappen tills skärmen för återställningsläge visas.
- - För iPhone 7 och 7 Plus: Håll samtidigt knapparna för volym ned och vila/väckning (överst) intryckta tills skärmen för återställningsläge visas.
- - För iPhone 6s och tidigare: Tryck samtidigt på och håll in knapparna Hem och Vila/väckning (överst) tills skärmen för återställningsläge visas.
- I iTunes väljer du "Återställ" för att radera din enhet och installera den senaste iOS-versionen. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
4. Använda Hitta min iPhone
Så här låser du upp en funktionshindrad iPhone / iPad utan en dator med Find My iPhone:
- På en annan iPhone du har, öppna App Store och ladda ner appen Hitta min iPhone. Den är tillgänglig gratis på den officiella App Store.
- Logga in på ditt iCloud-konto i appen för att använda funktionen Hitta min iPhone.
- När du har loggat in ser du alla dina Apple-enheter som är länkade till samma iCloud-konto. Tryck på din inaktiverade iPhone från listan.
- På den efterföljande skärmen trycker du på "Åtgärder" längst ner.
- Du kommer att stöta på tre alternativ. Välj det sista, märkt "Radera iPhone".
- Din inaktiverade iPhone/iPad raderas och lösenkoden tas bort från enheten. Du kan sedan konfigurera enheten på nytt och välja "Återställ från iCloud-säkerhetskopia" för att återställa en iCloud-säkerhetskopia till din enhet.
5. Använda appar från tredje part
Det finns flera tredjepartsappar som du kan använda för att lösa problemet "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes"-problem. Här är några av dem:
- EaseUS MobiUnlock
- LockWiper
- AnyUnlock
- Upplåsning av iPhone
Hur ansluter jag till iTunes när iPhone är inaktiverad utan dator?
Om du inte har tillgång till en dator, men har en betrodd iPhone eller iPad kopplad till det Apple-ID som är kopplat till den inaktiverade iPhone, kan du använda appen Hitta min genom att följa dessa steg:
- Öppna appen Hitta min Iphone på iPhone eller iPad och tryck på "Enheter". Därifrån väljer du den inaktiverade iPhone och väljer "Radera den här enheten."
- Bekräfta genom att trycka på "Continue" på den efterföljande skärmen och ange Apple ID-lösenordet för att starta processen.
Ett annat alternativ om du inte har tillgång till en dator i närheten kan vara att återställa iPhone med hjälp av iCloud, som du kan komma åt från en annan telefon eller surfplatta.
Hur kan jag förhindra att min iPhone blir funktionshindrad i framtiden?
För att undvika att du glömmer din lösenkod och inte kan komma åt din iPhone i framtiden bör du överväga följande åtgärder:
- Välj ett mer minnesvärt lösenord för skärmen som du lätt kan komma ihåg. Om det behövs kan du skriva ner tips eller ledtrådar om ditt lösenord (t.ex. den första siffran) på papper eller i dina anteckningar.
- Ett annat alternativ är att aktivera ytterligare Touch ID- eller Face ID-funktioner, som effektiviserar processen för att låsa upp din iPhone utan att ange en 4-siffrig/6-siffrig kod. Du kan göra detta genom att navigera till Inställningar > Touch ID & lösenord (eller Face ID & lösenord för nyare modeller) och följa instruktionerna på skärmen för att ställa in det.
- Kom också ihåg att regelbundet säkerhetskopiera dina data. Även om du glömmer ditt lösenord och får meddelandet "iPhone är inaktiverad, anslut till iTunes" kan du återställa enheten och återställa dina data.